Réussir le travail flexible: 6 conseils

La plupart des employés belges travaillent exclusivement au bureau. Cependant, plusieurs études montrent que ces travailleurs seraient plus productifs s'ils pouvaient travailler de manière flexible. Les entreprises doivent donc s’adapter et créer une culture de confiance permettant aux employés d’être productifs en dehors du bureau. Elles doivent trouver une stratégie pour pouvoir gérer et soutenir leurs collaborateurs.

Une situation de win-win

Le rapport ‘Flexible Working 2011” de Regus montre que cette confiance dans les employés est souvent une question sensible dans le développement de la flexibilité au travail. Il ressort également du rapport que 72% des entreprises interrogées estiment que seuls les cadres dirigeants sont dignes de confiance dans le travail flexible. Alors que, paradoxalement, ce sont le plus souvent les managers qui ont besoin d’un bureau traditionnel. La clé du succès réside donc dans la confiance mutuelle.

Ces 6 conseils peuvent aider les entreprises à réussir le travail flexible:

1. S’assurer que les employés disposent des bons outils technologiques avec un support IT

En trouvant le juste équilibre entre travail et vie privée, la technologie actuelle peut aider. Lorsque l’employé, à la maison, au bureau et en route, bénéficie de l'assistance adéquate, celle-ci peut notamment assouplir les contacts entre employeur et salarié.

2. Encourager les contacts entre vos employés

En travaillant toute une semaine à la maison et en déplacement, le travailleur peut se sentir isolé. Il est néanmoins important de communiquer et de continuer à donner constamment un feed-back.

3. Restez impliqué auprès de vos employés

En maintenant un contact régulier avec les membres de votre équipe, vous resterez informés de l'avancée de leurs travaux. Cela diminuera l'effet de séparation et évitera la méfiance que vous pourriez avoir vis-à-vis de vos employés: vous saurez exactement à quoi ils sont occupés.

4. Veillez aux bonnes conditions de travail au domicile de vos employés

Donnez à vos employés des conseils en matière d’ergonomie de leur poste de travail à domicile. Offrez-leur également accès à d’autres espaces de travail possibles tels que des solutions d’espaces de travail flexibles.

5. Évitez de travailler dans un bar ou un restaurant

Des rendez-vous professionnels dans un café ou un restaurant bruyant confèrent une impression de manque de professionnalisme. De plus, ces endroits offrent peu de confidentialité pour ce genre de réunions.

6. Encouragez vos employés à travailler lorsqu’ils sont en route

Beaucoup de choses peuvent être préparées dans le train. Dès le matin, vos employés peuvent par exemple y trier de leurs courriers électroniques. Veillez cependant à ce qu’ils ne prennent pas le train et les salles d’attente comme des endroits propices à des discussions d'affaires.

Le travail flexible n’est plus uniquement une vision du futur. Il est crucial que les entreprises optimisent la productivité des employés flexibles en leur accordant leur confiance et en leur offrant le soutient IT nécessaire. Mais il est certainement tout aussi important que les employés fassent le nécessaire pour rester productifs même si leurs responsabilités évoluent. Tant que les employés qui travaillent de manière flexible se montrent plus productifs, la confiance en eux sera automatiquement assurée.

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Olivier de Lavalette

 est vice-président et directeur général pour l'Europe du Nord et de l'Ouest chez les centres d'affaires Regus.

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21/05/2012 15:52