Het grote managementalfabet (N - Z)

Onderwijs
Ook onze professoren zijn zich niet altijd bewust van wat zich afspeelt in de werkelijke competitieve gebieden. Vraag maar eens aan een professor economie wanneer hij laatst in India of China is geweest. (Paul Buysse, Bekaert)

Ontslag
Vele mensen zullen dit herkennen: een managing director die zichzelf belangrijker begint te vinden dan het bedrijf. Dat zie je: iemand is succesvol geweest, wordt arrogant en begint te denken dat hij uniek is. Je bent niet uniek, je bent maar uniek dankzij de combinatie die je vormt met je mensen. Dat is het moment dat je afscheid moet nemen van zo’n man. Als je dat niet doet zal je merken dat ook hij zich gaat omringen met verkeerde mensen. Als je daar niet snel genoeg op inspeelt krijg je ook nog eens problemen op het tweede niveau. (Hugo Levecke, De Boer Tenten)

Pensioen
Ga eens na, al die mensen die gepensioneerd zijn, blijven allemaal werken. Er zijn «typen» die ik tegenkom, die zijn over de zeventig. Je moet die mensen bezig zien. Natuurlijk niet met die stress. CEO’s worden jonger, oudere mensen nemen steeds vaker een adviesrol op. Ouderen gaan meer ondersteuning geven via raden van bestuur. Davignon, Frère,… Je moet die mensen bezig zien.
(Alexander Dewulf, Nuon)

Politiek
Wanneer ik met politici in debat ging, verloor ik altijd. De politicus treedt in debat met als achterliggende gedachte: ‘Hoe moet ik overkomen opdat de kijker ervan overtuigd zou zijn voor mij te stemmen?’. Hij stemt dan zijn discours daarop af. Voor een zakenman is dat van geen tel. Ik ga in debat om mijn overtuiging te verdedigen. Dat is iets helemaal anders. (Luc Vandevelde, Carrefour)

Politici
De politieke klasse heeft vandaag een gezamenlijke verantwoordelijkheid. Ik herhaal: of men in de meerderheid of in de oppositie zit is nu van geen tel, het probleem is voor iedereen hetzelfde. Maar geen van beiden zegt vandaag wat moet gebeuren. Politici zullen er niet beter van worden, maar zij moeten vandaag de bereidheid tonen om eventjes de persoonlijke en partijpolitieke doelstellingen opzij te zetten en te vechten om wat belangrijk is voor dit land. (Johnny Thijs, De Post)

99% van de politici weten niet wat de échte issues zijn van deze samenleving. Zij doen maar voort. Ze lezen veel te veel de kranten en veel te weinig fundamentele werken en opinies over economie. Economie is de ruggengraat van de samenleving. Zonder ruggengraat zakken de beste bedoelingen in elkaar. (Roland Duchâtelet, Melexis)

Rechten, verworven
Iedereen van ons zou moeten aan het werk te gaan met eenzelfde instelling als die van de oudere generaties onder ons, d.w.z. we moeten eerst iets bewijzen vooraleer we iets krijgen. Vaak zie ik jongeren die denken dat ze er al staan en al rechten hebben enkel omdat ze de universiteit hebben afgemaakt. In Europa zit de verhouding tussen rechten en plichten grondig scheef. (Pol Vanderhaeghen, Taminco)

Samenwerking bedrijfswereld en onderwijs
Heb ik ooit een telefoon gekregen van de rector van het ICHEC om samen een programma te bespreken en te kijken wat de markt nodig heeft? Nooit. Ik vind dat spijtig. Ik kan u zeggen dat Alex Mulder, onze referentieaandeelhouder (USG, nvddw), op one-to-one basis praat met ministers in Nederland om te kijken wat gedaan moet worden met betrekking tot de arbeidsmarkt. Hier is eenzelfde positionering onbestaande. Ik zie nooit politici, ik spreek nooit met hen. (Alain Dehaze)

Strategie
We leven in een zeer complexe wereld. Tracht niet complexiteit te bestrijden met complexiteit. Communiceer eenvoudig opdat iedereen weet wat hem te doen staat. Stel eenvoudige en duidelijke doelstellingen voor iedereen. Over strategie kan je vele boeken schrijven, uiteindelijk gaat het over het creëren van loyaliteit bij je klanten en je klanten binden aan je bedrijf. Als je tijdens een managementmeeting de vijf grootste prioriteiten en de vijf grootste uitdagingen in kaart kan brengen, ben je goed bezig.
(Pol Vanderhaeghen)

Studie
Wanneer ik beloftevolle kandidaten ontmoet die te weinig opgeleid zijn, raad ik ze toch altijd aan zich te blijven ontwikkelen. Anders worden ze vroeg of laat toch geblokkeerd. Maar van de tien kandidaten is er één die het doet. Het is natuurlijk een opoffering voor iemand die al een full-time job en een gezin met kinderen heeft, om daarnaast ook nog eens een universiteitsopleiding vol te gaan maken, maar denk toch eens aan de voordelen. Het is erg zwaar om dat te doen, maar zij die het hebben gedaan, tonen geen spijt.
(Jean-Marie Vandenborre, Korn Ferry)

Toplonen
Een manager van een grote onderneming verdient gemiddeld € 1 miljoen per jaar. Sommigen spreken daar schande van. Maar er is vandaag een internationale markt voor managers, dus wie die bedragen niet wenst te betalen, vindt er geen. Er zijn geen nationale markten meer. (Marc Eyskens, Minister van Staat)

Vakbonden
Ook het loonbeleid en de rol van de vakbonden zijn aan herziening toe. Ik heb de indruk dat de vakbonden vandaag in België nog teveel leven in de periode van de grote producties. We proberen iedereen tevreden te stellen. Compromis na compromis. Mensen die niet werken worden bijna beter vergoed dan mensen die werken. Dat is totaal verkeerd. Arbeid moet worden beloond. (Alexander Dewulf, Nuon)

Verandering
Mensen die sinds lange tijd gebonden zijn aan bedrijven verzetten zich het meest tegen verandering. Die mensen etaleren soms een geweldig gebrek aan objectiviteit. Normaal, denk ik nu, als je jarenlang in eenzelfde bedrijf werkt, verlies je de voeling met de buitenwereld. (Luc Vandevelde, Carrefour)

Vingerwijzen
We moeten absoluut een einde maken aan de wijdverspreide cultuur van het vingerwijzen, van het telkens opnieuw vinden van een schuldige voor al wat verkeerd gaat in onze maatschappij. De prijs die we voor die cultuur betalen is enorm: niemand wil nog risico’s nemen, al wie dat wel doet wordt automatisch met de vinger gewezen of als schuldige aangeduid. (Luc Vandevelde, Carrefour)

Werken
Een van de kenmerken van oudere generaties is het harde werken, de jongeren zijn daar nog niet echt uit, of ze wel hard willen werken. Ze zijn er nog niet uit of de bedrijven hen kunnen bieden wat ze wensen. Daarom zal de maatschappelijke relevantie van bedrijven een key driver zijn om talenten binnen te houden. Het bedrijf alleen zonder meer zal niet voldoende zijn. (Bart Becks, Skynet)

Zelfstandigen, kinderen van
Steeds minder kinderen van zelfstandigen zetten de zaak van hun ouders voort. Ze hebben teveel miserie gezien en gehoord. Ze weten niet wat vader of moeder fijn vond aan de job. Ze hebben het verkeerde verhaal gehoord. (Michel De Bosschere, Nashuatec)

Zekerheid, sociale
We zouden moeten durven terug van scratch beginnen, ook de sociale zekerheid opnieuw bekijken in het licht van vandaag. De sociale zekerheid is ontstaan in 1952, toen er amper scholen waren, amper hospitalen en er nog veel armoede was. Terecht is dan beslist om de welvaart te verdelen over iedereen. Maar sindsdien is dat systeem enkel verder geëvolueerd. Er is steeds meer gegeven aan de bevolking, steeds minder gevraagd. Let wel: Ik pleit niet voor afbraak van welvaart, wel voor een andere vorm van welvaart.
(Paul Buysse, Bekaert)

Deze quotes komt uit 'Getuigenissen omtrent 20 jaar Leiderschap', het boek van Dominique Dewitte (Express.be) & Alain Renier (Top Management). Het boek bevat meer dan 400 afzonderlijk verzamelde quotes over managementgerelateerde onderwerpen. Klik hier om het boek te bestellen (€ 25).

  • Gebaseerd op:Express.be
Share
STIJGERS & DALERS BEL20