Search Engine Strategies Conference (New York)- deel II

In Europa hebben we recent een aantal merkenrechtzaken gezien, Amerika heeft zijn eigen zaak: 'American Blinds versus Google’. Concurrenten van American Blinds, een gerespecteerde leverancier van zonneweringen en een trademark, zijn in staat dit AdWord bij Google af te kopen. Hierop heeft American Blinds een rechtspraak tegen Google aangespannen. Merkenrechtproblemen zijn een reëel probleem voor adverteerders, de broadmatchingtechnologie van Google, waarbij advertenties ook op aanverwante zoekwoorden getoond worden, maakt dat een advertentie ook onbedoeld op de merknaam van een concurrent getoond kan worden. Immers, beide merknamen gaan over hetzelfde onderwerp en kunnen door de Google broadmatchingtechnologie met elkaar geassocieerd worden. Wees dus voorzichtig met de broadmatching van AdWords, en als je het gebruikt, zorg er dan voor dat je de concurrenten expliciet uitsluit.

Hoe werkt Search Engine Ranking

Ook waren er vandaag diverse clinics waarin websites werden beoordeeld op hun mate van optimalisatie voor zoekmachines. Hieruit bleek weer dat het vooraf identificeren van de doelgroep en hun zoekgedrag erg belangrijk is. Door hieraan de content van de website aan te passen. Misschien een open deur maar uit de voorbeelden van vandaag bleek wel weer dat de structuur van de website niet blokkerend mag zijn voor de Search Engine crawler. Ook werd in de sessies ingegaan op het hebben van een (uitgebreide) linkstrategie. Zoekmachines hechten steeds meer waarde aan kwalitatieve links van buitenaf. Het hebben en verkrijgen van links van buitenaf wordt dus belangrijker. Het verkrijgen en managen van deze links is een vak apart, wat uit de praktijkvoorbeelden ook weer duidelijk bleek.

Dag 4

Getting Local

Waar vind ik de dichtstbijzijnde pizza, dat was, heel Amerikaans, het thema van de ‘getting local’ sessies. Volgens onderzoekers zal in 2008 de markt voor ‘local search’ 25 miljard gaan bedragen. Begrijpelijk dat er door de makers van zoekmachines hard gewerkt wordt aan versies waarin ook locale zoekopties zijn geïntegreerd. Vandaag kregen we dan ook een voorproefje van deze locale zoekmogelijkheden van de makers van Google en Yahoo voor ons in petto hebben en deze waren behoorlijk indrukwekkend. Traditioneel heel sterk in lokaal zoeken, maar tot dusverre online minder prominent aanwezig zijn de Yellow Pages. Door de makers van de Yellow Pages wordt er juist weer heel hard gewerkt om de ‘online user experience’ te verbeteren. Dat er ook daar een markt aanwezig is bleek zeker uit de reacties uit de zaal, waar werd gevraagd waarom ze nu pas hoorden dat er ook bij de Yellow Pages Online kon worden geadverteerd. Kortom, de strijd om ‘local search’ zal de komende jaren echt gaan losbarsten.

Organic Search versus Paid Listings

Is het hebben van zowel een advertentie als een natuurlijke vermelding in de zoekresultaten te vergelijken met een second opinion? Dat was de stelling van een van de sprekers van de sessie over de juiste balans tussen organic search (de gewone zoekresultaten) en paid listings (de gesponsorde resultaten). Uit een recente studie naar zoekgedrag bleek dat niet elke gebruiker van zoekmachines hetzelfde omgaat met de getoonde resultaten. Jongere mannen hebben bijvoorbeeld eerder de neiging hebben om op gesponsorde links te klikken in vergelijking met andere gebruikers. Door zowel van Advertising gebruikt te maken als ervoor te zorgen dat de website in de natuurlijke zoekresultaten gevonden wordt, richt men zich op de alle verschillende wijzes van zoekgedrag. Met het hierboven genoemde second opinion wordt dit effect verder verstrekt. De combinatie van de advertentie en de organic resultaten maakt dat het click trough percentage stijgt. Dat werd onderbouwd met een case van de website van de “University of Pacific School of International Studies”. Deze website was al geoptimaliseerd voor organic search, daarbovenop werd er voor een onderdeel van de website op al goed scorende keywords ook nog eens geadverteerd. Door deze dubbele aanwezigheid in de zoekmachine resultaten werd de conversie ratio (het aanmelden van nieuwe studenten) maar liefst verdrievoudigd. Na meer dan 35 sessies en vele hotdogs, Starbucks en nieuwe ideeën gaan we weer terug naar huis om daar de toekomst van Search Engine Marketing verder vorm te geven.

Het eerste deel van deze column werd vorige week gepubliceerd.

De auteur Marco van Veen is oprichter van het Checkit Search Engine Mediabureau
info@checkit.nl