-
Ombudsdienst energie verwacht meer dan 10.000 klachten
- 3927x gelezen
- 16 mei 2012
- Score: 100.00%
De federale ombudsdienst voor energie heeft het voorbije jaar 8.736 klachten ontvangen....Lees meer -
Makro gaat klachten over tabaksreclame onderzoeken
- 4575x gelezen
- 17 mei 2012
- Score: 76.16%
De supermarktketen Makro onderzoekt de klachten van de controlediensten van de Federale...Lees meer -
Klachten bij MIVB bijna met één vijfde gedaald
- 09 mei 2012
- Score: 58.92%
De ombudsdienst van de Maatschappij voor Intercommunaal Vervoer Brussel (MIVB) heeft het...Lees meer -
Sociale media door klantenservice nog grotendeels genegeerd
- 23 mei 2012
- Score: 48.42%
Sociale media worden voor consumenten steeds meer een populair kanaal om klachten te for...Lees meer -
Recordaantal klachten bij Ombudsdienst Pensioenen
- 19 apr 2012
- Score: 28.37%
De Ombudsdienst Pensioenen heeft het voorbije jaar 1.967 klachten ontvangen. Daarmee wer...Lees meer -
Succesvolle bedrijven investeren in tevreden klanten
- 1283x gelezen
- 23 mrt 2012
- Score: 16.62%
De customer service wordt veelal uitbesteed aan callcenters waar laag opgeleide medewerkers aan de hand van vooraf uitgeschreven scenario's de klant te woord staan. Tenminste, als je de moed hebt om het frustrerende keuzemenu van de stemcomputer en bijhorende wachtmuziek te doorworstelen en je uiteindelijk het geluk hebt met een medewerker te worden verbonden.Lees meer -
Chinese obsessie met schoonheid zorgt voor reeks verontrustende cijfers
- 1554x gelezen
- 15 mei 2012
- Score: 10.50%
70% van de cosmetische procedures in China vindt plaats in salons zonder vergunning...Lees meer -
Financiële geschillen leiden tot 2.319 klachtendossiers
- 25 apr 2012
- Score: 9.53%
De Belgische consumenten hebben het voorbije jaar 2.319 klachtendossiers laten openen ov...Lees meer -
Ombudsdienst spoorwegen merkt klachtenmoeheid bij reiziger
- 25 apr 2012
- Score: 8.37%
De ombudsdienst van de Belgische spoorwegen heeft het voorbije jaar 6.402 klachten van r...Lees meer -
Sociale acties hebben invloed op verloren bagage luchthavens
- 17 apr 2012
- Score: 7.64%
Tijdens de eerste acht maanden van vorig jaar ontving luchthaven Brussels Airport 31.74...Lees meer -
Aantal klachten bij ombudsdienst energie verdubbeld
- 16 jan 2012
- Score: 7.64%
De Federale Ombudsdienst Energie heeft het voorbije jaar in totaal 8.736 klachten ontvan...Lees meer -
Kleine ondernemingen hebben te weinig kennis over Europa
- 12 mei 2012
- Score: 6.93%
Kleine en middelgrote ondernemingen kennen de invloed van Europa op hun bedrijf onvoldoe...Lees meer -
Eternit moet voor tweede keer voor Italiaanse rechter verschijnen
- 02 mei 2012
- Score: 5.79%
Er komt in Italië een tweede asbestproces tegen de groep Eternit. Dat heeft Bruno Pesce,...Lees meer -
Johan Vande Lanotte wil opzegvergoeding telecomsector schrappen
- 28 apr 2012
- Score: 5.48%
De telecomoperatoren zullen binnenkort geen opzegvergoeding meer kunnen aanrekenen aan k...Lees meer -
Discriminatieklacht tegen Waalse campagne overgewicht
- 13 apr 2012
- Score: 5.47%
Bij het Centrum voor Gelijkheid van Kansen en Racismebestrijding is een aantal klachten...Lees meer -
Klachten van spoorreizigers gevoelig gestegen
- 26 okt 2011
- Score: 5.22%
De klachten van reizigers over het spoorvervoer zijn het voorbije jaar gevoelig gestegen...Lees meer -
Bedrijven gaan weinig in op klachten in sociale media
- 18 nov 2011
- Score: 4.83%
Bijna de helft van de bedrijfsleiders is ervan overtuigd dat hun klanten in sociale medi...Lees meer -
Ombudsman energie ontvangt dubbel zoveel klachten
- 02 okt 2011
- Score: 4.26%
Bij de federale ombudsman voor energie werden dit jaar tot nu toe al 7.000 klachten ontv...Lees meer -
Tientallen klachten over dienst Google Street View
- 1809x gelezen
- 25 nov 2011
- Score: 4.23%
Tientallen Belgen hebben bij de Belgische Privacycommissie klachten gedeponeerd over Goo...Lees meer -
De Lijn ontvangt 1.700 klachten over bestuurders
- 1542x gelezen
- 17 okt 2011
- Score: 4.08%
Openbare vervoersmaatschappij De Lijn heeft het voorbije jaar 1.700 klachten van reizige...Lees meer -
Klachten over autokeuringen gevoelig toegenomen
- 1330x gelezen
- 02 aug 2011
- Score: 3.62%
Het aantal klachten over de centra voor autokeuringen is gevoelig toegenomen. Dat blij...Lees meer -
Kan 4D slagen daar waar 3D heeft gefaald?
- 2755x gelezen
- 22 jul 2011
- Score: 3.56%
Zijn de 3D-wittebroodsweken nu al voorbij?Lees meer -
ACV-Transcom wil gerechtelijke actie tegen inzet illegale buitenlandse chauffeurs
- 04 apr 2012
- Score: 3.07%
De vakbond ACV-Transcom legt bij het gerecht klacht neer tegen transportbedrijven die in...Lees meer -
Aantal klachten over sperperiode bijna gehalveerd
- 01 aug 2011
- Score: 2.94%
Bij de Federale Overheidsdienst Economie werden dit jaar slechts achttien klachten ged...Lees meer -
Financiële sector gaat beter om met klachten
- 10 jun 2011
- Score: 2.92%
De Belgische financiële instellingen behandelen klachten beter dan in het verleden....Lees meer -
Belgische cafés laten klanten vaker opnieuw roken
- 2459x gelezen
- 03 apr 2012
- Score: 2.84%
Bij controles van de Federale Overheidsdienst Volksgezondheid tijdens de twee laatste ma...Lees meer -
'Air France heeft honderden klachten over gedrag Dominique Strauss-Kahn'
- 5516x gelezen
- 05 aug 2011
- Score: 2.77%
DSK werd bij Air France als 'een probleempasagier' beschouwd...Lees meer -
Recordaantal klachten bij Ombudsdienst Telecommunicatie
- 17 mei 2011
- Score: 2.76%
De Ombudsdienst voor Telecommunicatie heeft het voorbije jaar 25.836 schriftelijke kla...Lees meer -
Klachten bij ombudsdienst NMBS bijna verdubbeld
- 17 mei 2011
- Score: 2.75%
De ombudsman van spoorwegmaatschappij NMBS heeft het voorbije jaar meer dan 13.000 kla...Lees meer -
Flightcare krijgt binnenkort mogelijk nieuwe eigenaar
- 31 mrt 2012
- Score: 2.71%
De Belgische afhandelaar Flightcare krijgt binnenkort wellicht een nieuwe eigenaar....Lees meer -
Meterstand oorzaak grootste gedeelte klachten energieconsument
- 09 mei 2011
- Score: 2.68%
De ombudsman voor energie heeft vorig jaar bijna 4.000 klachten ontvangen over geschil...Lees meer -
Massaal veel klachten over bereik nieuwe iPhone 4
- 4269x gelezen
- 25 jun 2010
- Score: 2.63%
Het lijkt erop dat de nieuwe iPhone 4 een behoorlijk irritante bug heeft voor iedereen d...Lees meer -
Dexia dagvaardt Merrill Lynch wegens misleidende beleggingen
- 02 apr 2012
- Score: 2.60%
De holding Dexia heeft de Amerikaanse zakenbank Merrill Lynch, die inmiddels is overgeno...Lees meer -
Michael O'Leary raadt Brussels Airlines aan te verhuizen
- 30 mrt 2012
- Score: 2.53%
Luchtvaartmaatschappij Brussels Airlines moet geen overheidssteun vragen, maar moet een...Lees meer -
Aantal klachten over verzekeringen met 9,3 procent gestegen
- 06 mei 2011
- Score: 2.53%
De ombudsman van de verzekeringen heeft het voorbije jaar 3.352 klachten ontvangen....Lees meer -
Bijna 500 meldingen pestgedrag bij Bpost op vijf jaar tijd
- 08 feb 2012
- Score: 2.42%
Bij de preventiedienst van het postbedrijf Bpost werden tijdens de tweede helft van het...Lees meer -
Klachten, het topje van de ijsberg?
- 1434x gelezen
- 09 mrt 2010
- Score: 2.36%
U hebt het vast wel eens gehoord of gelezen: "klagende klanten ventileren hun klachten a...Lees meer -
Stefaan De Clercq wil beperking op klachten tegen openbare werken
- 09 mei 2011
- Score: 2.29%
De mogelijkheden voor individuele klachten tegen een aantal openbare werken moeten wor...Lees meer -
Meer klachten over verloren postzendingen
- 28 mrt 2011
- Score: 2.25%
Het voorbije jaar heeft het postbedrijf bpost 237.475 klachten ontvangen wegens verlore...Lees meer -
Sollicitanten blijven onvoorzichtig met negatieve online commentaren
- 2407x gelezen
- 20 feb 2012
- Score: 2.23%
Sollicitanten beschadigen hun perspectieven door negatieve commentaren op het internet t...Lees meer -
Ondertussen in Tripoli...
- 1937x gelezen
- 09 apr 2012
- Score: 2.23%
Naar schatting 1 miljoen ton huisvuil ligt te rotten in de straten van de Libische hoofdstad...Lees meer -
Klachten tegen Dominique Strauss-Kahn worden snel onontvankelijk verklaard
- 2230x gelezen
- 04 jul 2011
- Score: 2.17%
Procureur vreest dat verdediging de geloofwaardigheid van de vrouw in de getuigenbank zal vernietigen...Lees meer -
Didier Bellens ergert minister van overheidsbedrijven
Federaal minister van overheidsbedrijven Paul Magnette ergert zich mateloos aan de houdi...Lees meer -
Moslim-klachten over toiletpapier Carrefour
Supermarktketen Carrefour heeft toiletpapier van het merk Renova met versieringen uit d...Lees meer -
Recordaantal klachten bij vervoersmaatschappij De Lijn
- 05 apr 2011
- Score: 2.14%
Het voorbije jaar werden bij de openbare vervoersmaatschappij De Lijn 38.201 klachten...Lees meer -
Bijna 4.000 klachten bij federale ombudsdienst energie
- 1229x gelezen
- 16 jan 2011
- Score: 2.07%
De federale ombudsdienst voor energie heeft het voorbije jaar 3.936 klachten ontvangen...Lees meer
| Ageas (AGS) | 3.01 % |
| Delhaize Groep (DELB) | 1.58 % |
| Telenet Group Holding (TNET1) | 1.55 % |
| Cofinimmo (COFB) | 1.03 % |
| Colruyt (COLR) | 0.89 % |
| Mobistar (MOBB) | -3.42 % |
| Elia (ELI8) | -2.75 % |
| Solvay (SOLB) | -1.87 % |
| Belgacom (BELG) | -0.70 % |
| Bekaert (BEKB) | -0.66 % |
25/05/2012 17:35
