84% de nos dépenses journalières réalisables sans cash

MasterCard Europe vient de conclure une expérience surprenante : 676 employés ont vécu un mois sans cash. Pour ce faire, les cartes de paiement, sous toutes leurs formes, les ont aidés à se passer du liquide et de ses aspects encombrants et coûteux pour la société. Le vainqueur de cette expérience a réussi à s'affranchir totalement du cash. Les employés ont en moyenne payé par carte à hauteur de 84% de leurs dépenses mensuelles.

L’argent liquide fait partie de notre vie au jour le jour : en Europe, on l'utilise pour 3 transactions sur 4. Mais hormis son aspect peu pratique, le cash est également coûteux. Des études révèlent que le coût total des paiements en liquide dans le secteur de la distribution s’élève à une moyenne de 200€ par Européen. Pièces et billets doivent en effet être produits, approvisionnés, manipulés et transportés de manière sécurisée. Par ailleurs, l’argent liquide participe également à l’économie parallèle d’un pays.

Concrètement, un site intranet consacré à la campagne permettait à chaque employé d’enregistrer chacune de ses dépenses et le moyen de paiement utilisé. Le but étant, pour gagner, d’effectuer le moins de paiements en cash.

Au total, les 676 employés ont réalisé près de 4000 dépenses, dont 84% par carte. Au-dessus d’un montant de 10€, la part des transactions par carte montait à 89,94% tandis qu’en-dessous de ce montant, la proportion était réduite à 76,21%.

L’expérience a confirmé l’avance de certains marchés en matière de paiements électroniques, puisque les employés des bureaux britanniques et suédois ont globalement enregistré moins de transactions en cash que les bureaux espagnols et italiens . La Belgique quant à elle, a enregistré un taux de 82,14% de paiement par carte et se situe ainsi en 11e position parmi les 20 pays participants.

En général, les paiements électroniques se sont révélés plus compliqués aux distributeurs de boissons, dans les commerces de proximité, dans les transports publics et pour les transactions interpersonnelles (baby-sitting, personnel de nettoyage…). A l’inverse, la facilité de paiement par carte a été constatée en ce qui concerne les services d’un plombier ou encore d’une moto-taxi, équipés de terminaux portables.

Luke Olbrich, Head of Debit chez MasterCard Europe, explique que la campagne ‘NoCash@MasterCard’ visait à identifier plus clairement les défis que pose encore l’acceptation des cartes de paiement en toutes circonstances. Maestro pour e-commerce, le paiement sans contact avec PayPass, les cartes prépayées et les paiements mobiles par exemple permettront d’avancer davantage encore vers un monde sans cash.