Période de fêtes : les ruses du marketing

Marc Vandercammen, directeur du Crioc (Centre de recherches et d’information des organisations de consommateurs) estime que durant les périodes de fêtes, au sein des supermarchés, c’est un peu la Saint-Nicolas des adultes en raison des stratégies de marketing utilisées pour la consommation du client.

Le marketing crée le besoin et nos sens sont en alerte. Pourtant, derrière cette apparente innocence, plusieurs techniques sont mises en œuvre afin de nous pousser à acheter.

Les dégustations de différents mets et les foires aux vins sont présentes à chaque coin de rayon. On se pourlèche les babines, on goûte de manière désinvolte, on se dit qu’après tout le client est peut-être roi. Aucune obligation d’achat et le tour est joué.

Une autre technique consiste à placer une table sans vendeur, parsemée de verres de vin, plus personne pour nous importuner dans nos décisions, dès lors on achète plus.

Il existe aussi le principe des enfilades de prix: un produit coûte 125 € en prix barré, puis 100 € à la place. Cela donne l'illusion d'une aubaine irrésistible

Ensuite, la présence d’un bac mêlant un tas de produit créera l’illusion de se retrouver en présence de bonnes affaires.

Citons encore les collections de peluches ou cette année de Tintin, les lettres personnalisées donnant l’impression d’être un client à part, un client VIP.

Enfin, le CRIOC rappelle que durant les périodes de fêtes, on jette à la poubelle trois fois plus de nourriture qu’en période normale.