L'année dernière, en Europe, 2,7% de l'ensemble des factures n’ont jamais été acquittées

Le spécialiste en Credit Management Intrum Justicia a réalisé une enquête auprès de 6000 entreprises européennes. L'enquête EPI 2011 Industry White Paper montre que les fournisseurs de services aux professionnels totalisent 4,5% de factures impayées. Par contre, les fournisseurs de services publics ne totalisent que 1,5% de factures ouvertes. Intrum Justicia prévoit des chiffres encore moins bons pour l’année et conseille aux entreprises d’adopter des mesures de protection.

Au total, 312 milliards d’euros ont été perdus, ce qui correspond à une moyenne de 855 millions d’euros par jour.

Les fournisseurs de services aux professionnels comme les indépendants ou petites entreprises ont trois fois plus de factures impayées que les services publics comme le gaz, l’eau et l’électricité. Pour le secteur de la construction, de l’immobilier et de l’enseignement, on constate un nombre de factures impayées supérieur à la moyenne. Au contraire, les secteurs des transports et des services tels que les bureaux d’études, les agences publicitaires et de relations publiques bénéficient des meilleurs traitements.

Pour Guy Colpaert, managing director de Intrum Justitia Belgique, cette enquête démontre que l’on a pas encore atteint le paroxysme de cette situation. Les changements en ce qui concerne les PME et les indépendants sont souvent les prémices de ce que qui va se passer dans d’autres secteurs, ce qui revient à dire encore plus de factures impayées.

Des résultats peu réjouissants mais qui peuvent être tempérés par différentes mesures. En effet, on remarque que les entreprises qui connaissent leurs clients et qui appliquent une politique rigoureuse de gestion du poste clients obtiennent des paiements plus rapides et totalisent un nombre réduit de factures non payées.