Café, barres chocolatées, alcool ou vols dans l'entreprise... Les rançons de l'ennui au travail

Coffee Break

Sandi Mann, un chercheur de l’Université de Central Lancashire au Royaume Uni, a étudié les habitudes de 102 ouvriers lorsqu’ils étaient au travail. Il a également demandé à ces personnes de noter l’ennui qu’ils y ressentaient sur une échelle de 5 ans. 25% des participants ont ainsi indiqué qu’ils s’y ennuyaient constamment.

Mais ce que l’étude a montré, c’est que les ouvriers ne se ruaient pas sur les barres chocolatées ou le petit café de la pause uniquement pour lutter contre un coup de pompe, ou une fringale : ils le faisaient surtout pour tromper leur ennui. Pire, ils pouvaient avoir aussi recours à l’alcool. « Environ un tiers se tournent vers l’alcool à la fin d’une journée ennuyeuse, ce qui est très élevé », a expliqué Mann à LiveScience. « On ne sait pas à quel point, et si c’est vraiment excessif. Mais ils auraient eu plus tendance à boire à la fin d’une journée ennuyeuse, plutôt qu’à la fin d’une journée où ils ne s’étaient pas ennuyés ».

En outre, ils ne se contentent pas de compenser en avalant des douceurs. Ceux qui s’ennuyaient de façon chronique pouvaient aussi essayer de rompre la monotonie avec des comportements à risque pour la sensation stimulante que cela pouvait leur apporter. « Au travail, les gens vandalisent, volent et sabotent uniquement parce qu’ils s’ennuient et ils recherchent une stimulation supplémentaire », affirme Mann. En outre, 80% des répondants ont indiqué que leur ennui était source de perte de concentration au travail, et 50%, qu’il avait été la cause d’erreurs.

Quant à la cause de cet ennui, pour Mann, elle provient d’une charge de travail insuffisante. Il suggère de développer la polyvalence des postes et de permettre aux ouvriers d’effectuer des rotations dans leur poste. Il recommande également aux responsables d’encourager leurs collaborateurs à trouver des subterfuges meilleurs pour la santé pour tromper leur ennui.