Comment renforcer l’engagement des salariés ?

L’argent ne suffit plus à motiver les salariés : il faut les impliquer en proposant un nouveau contrat de confiance.  Pour ce faire, selon Ismaël Al-Amoudi, chercheur à l'université de Reading, en Grande-Bretagne, il faut distinguer la motivation (le salarié travaille dur mais n’a pas de scrupules à quitter l’entreprise en cas de meilleure proposition) de l’engagement (qui s’inscrit dans la durée par un contrat tacite). 

Les DRH doivent donc renforcer l’engagement, et ce de différentes façons :

-          créer un sentiment d’appartenance à l’entreprise

-          créer une fierté liée à cette appartenance

-          instaurer une relation de confiance, permettant au salarié de faire preuve d’esprit d’initiative

-          offrir de bonnes perspectives d’avenir

-          éviter le turn-over en favorisant la mobilité interne

-          proposer des formations permettant une évolution professionnelle

-          être à l’écoute des salariés

Pour tout cela, outre les DRH, le management direct a un rôle important à jouer, car c’est le supérieur hiérarchique qui crée le lien et permet la fidélisation. 

[Source: Les Echos]

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