Guide des psychopathes au bureau

Michael Stanford vient de sortir un ouvrage intitulé « Ressources Inhumaines : Guide des psychopathes, inadaptés et gens d'une incompétence criminelle au Bureau ». Michael est un ancien commercial ayant travaillé dans le journalisme, l'hôtellerie, la publicité et le marketing. Il adore répertorier avec humour les personnalités que nous croisons dans notre vie professionnelle.

D'après lui, la politesse et les bonnes manières peuvent aider à lutter contre la violence des échanges en milieu professionnel. Il propose dès lors de bannir les courriers électroniques internes au profit des discussions de vive voix. Il a, pour sa part, choisi de fuir le bureau et travaille dans les cafés, où l'ambiance est plus plaisante.

"Beaucoup de (mes collègues) m'ont rendu fou, mais ils m'ont aussi fait rire et atterré, car je pouvais me reconnaître dans certains d'entre eux. Le stress nous a tous poussés un jour à faire des choses qu'on regrette."
"Les courriers électroniques et les Blackberry sont des outils formidables, mais lorsqu'on en arrive au point où les gens se sentent obligés de répondre à chaque message, tout le temps, ils n'ont plus ces quelques minutes de réflexion qu'offre le fait de se lever et d'aller parler à quelqu'un. Ces minutes qui permettent de se calmer", explique-t-il, avant de conclure sur un conseil : 'peu importe la satisfaction que procurerait le fait de casser la figure à un collègue horripilant, ne succombez pas à la tentation'.

[Exclusive RH - Reuters]

 

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