La vérité sur le mensonge...

L’honnêteté est un idéal… Mais la vérité peut être blessante, et comme elle n’est pas toujours diplomatique, il n’est pas toujours possible d’être franc. Savoir discerner le vrai du faux est crucial dans beaucoup de domaines tels que le recrutement, les présentations, ou encore l’argumentation commerciale.

Le mensonge met mal à l’aise la plupart des personnes qui n’ont pas l’habitude de mentir. Des études ont démontré que la communication non verbale avait plus d’impact et de fiabilité que les mots. En clair, si nous pouvons mentir dans notre discours, notre corps, lui, ne ment jamais. Lorsque ce que dit une personne ne concorde pas avec ses gestes, ce sont ces derniers qu’il faut retenir, comme témoignant de sa pensée véritable. Cependant, la conversation créée une interaction ; tandis que vous parlez, votre interlocuteur analyse inconsciemment votre comportement, et agit lui-même en conséquence.

Comme la statue des trois singes de la sagesse, les yeux, la bouche, les oreilles et les mains sont associés à la tromperie dans la communication non verbale. Lorsqu’une personne ment ou doute, elle a tendance à utiliser ses doigts pour bloquer sa bouche comme pour en filtrer les mots. De même, elle peut se frotter ou se toucher un œil, comme pour éviter de voir le mal, ou toucher son oreille, et même y introduire un doigt, comme pour ne pas entendre ce qui se dit. Lorsque l’un de ces gestes est utilisés celui qui parle, ils indiquent qu’il ment. Inversement, si ces gestes sont ceux de l’auditeur, ils révèlent son doute.

Les mouvements des yeux fournissent une autre indication ; lorsque nous évoquons le passé, nous avons tendance à regarder vers la gauche, tandis que nous regardons vers la droite lorsque nous pensons au futur. Les douaniers et les policiers savent bien qu’une personne regardant vers la droite tandis qu’elle se prépare à parler du passé, ne va pas forcément dire la vérité.

Enfin, une très légère contraction du nez, comme lorsque l’on sent une odeur déplaisante, et un léger enroulement vers le bas des commissures des lèvres, sont des micro-gestes que même les menteurs qui se contrôlent bien ne pourront éviter.