Les réseaux sociaux font-ils peur aux DRH ?

Les réseaux sociaux (Facebook, Myspace, Viadeo, LinkedIn) s'imposent de plus au plus au bureau, puisque les entreprises sont nombreuses à tolérer leur usage par leurs salariés. D'après le baromètre du cabinet d'études Novamétrie, auprès de 30 dirigeants et 260 salariés, 80 % des directions des RH estiment que les réseaux sociaux peuvent servir de vitrine de l'entreprise. Pour 5 %, ce sont des leviers de stratégie. Certains fournisseurs d'informatique proposent déjà aux sociétés d'intégrer des modules de ces réseaux dans leurs systèmes informatiques. Pour 15 % des DRH, les réseaux sont surtout des outils de marketing.

Par ailleurs, 92 % des salariés sondés se connectent régulièrement à des réseaux. 55 % constatent que leur direction réfléchissent aux réseaux ou définissent un plan d'action. Les entreprises maîtrisent bien les réseaux internes, mais ont toutefois plus de mal avec Facebook, Myspace, Twitter... qui peuvent nuire à leur image ou permettre la divulgation d'informations.

Elles mettent dès lors en place des chartes pour renforcer la confidentialité, restreindre l'utilisation des réseaux ou les interdire. 20 % des DRH ont à ce jour établi un code de bonne conduite.

[Source: Les Echos ]