Ranger son bureau : la méthode des 5 S

Une nouvelle méthode se répand aux Etats-Unis, celle des 5 S.  Cette technique japonaise provient de cinq termes : seiri (ordonner), seiton (ranger), seiso (nettoyer), seiketsu (maintenir la propreté) et shitsuke (éduquer, c'est-à-dire inculquer la rigueur).  Les employés doivent donc mettre de l'ordre sur leur plan de travail.  Ainsi, Kyocera, fabricant de panneaux solaires, photocopieuses et couteaux en céramique, a adopté les 5 S en avril dernier.  Jay Scovie, responsable communication, avoue avoir retrouvé des objets oubliés.  Actuellement, chez Kyocera, il est donc interdit de poser des chandails sur les dossiers des chaises, de ranger des objets personnels derrière les bureaux, de décorer son bureau.  Des inspections trimestrielles ont lieu, via une liste de points à vérifier de quatre pages.  Le personnel est conforme aux 5 S à 88,9 %. (Photo)

[The Wall Street Journal]