3 règles pour abolir le multitâche dans l'entreprise

Entre 25 et 50% des salariés se disent débordés ou épuisés au travail. Ce n’est pas le nombre d’heures qui est en cause, c’est plutôt la dispersion et le jonglage entre plusieurs activités. Et la disponibilité de nos appareils numériques toujours prêts à nous soumettre le dernier email n’a rien arrangé, notre travail nous poursuit en permanence. Beaucoup ne peuvent plus s’empêcher de surfer lorsqu’ils sont en réunion, de répondre à un email lorsqu’ils sont au téléphone…

Mais le multitâche a un coût : il réduit la productivité, en moyenne de 25%, disent les chercheurs, parce que lorsqu’on s’interrompt pour faire autre chose, on perd du temps à retrouver la concentration sur le travail auquel on se livrait initialement. De plus, lorsque l’on travaille constamment, on ne fait que puiser dans sont réservoir d’énergie sans jamais le recharger.

Voici 3 règles que les managers doivent appliquer pour restaurer la productivité de leurs équipes :

1/ Instituez une discipline pour les réunions

Programmez des réunions de 45 minutes maximum, et veillez à être ponctuel. Interdisez la présence d’appareils numériques au cours de la réunion (ou insistez pour qu’ils soient éteints)

2/ Cessez de demander des réponses immédiates aux questions que vous posez à tout moment de la journée.

Vos collaborateurs ne peuvent plus consacrer une attention optimale à leurs priorités s’ils pensent que vous attendez d’eux une réactivité immédiate. Invitez-les à s’octroyer des moments durant lesquels ils ne consultent pas leurs emails.

3/ Encouragez les pauses.

Instituez un moment de la journée réservé à la pause. Mettez en place une salle de pause, ou organisez une marche, ou un cours de yoga, par exemple.

Mais vous devez auparavant vous donner quelques limites :

1/ Faites les choses les plus importantes au commencement de la journée, préférablement sans vous arrêter, pendant 1H ou 1H30. Isolez-vous si possible. Plus vous serez absorbé, et plus vous serez productif. Lorsque vous avez fini, accordez-vous une pause.

2/ Instituez des temps pour réfléchir de façon créative, ou sur votre stratégie de long terme.

Si vous ne prévoyez pas ces moments, vous succomberez à la tyrannie des choses urgentes.

3/ Prenez des vacances régulièrement

Même s’il ne s’agit que de 2 ou 3 jours accolés à un week-end, les vacances vous permettront d’être en meilleure santé et d’augmenter votre productivité.