La course aux commerciaux

Le manque criant de commerciaux pousse les entreprises à tout faire pour les séduire.  Eric Bohn, du cabinet Euro Consulting Partners, le confirme : « les vendeurs ne cherchent jamais de travail, c’est nous qui les contactons ».  Même les commerciaux ayant plusieurs années d’expérience reçoivent une à trois propositions mensuelles !  La pénurie est encore plus visible dans le secteur industriel, où les ingénieurs commerciaux sont rares.  Par contre, pour être un bon commercial, il ne suffit plus d’êtr beau parleur, il faut également gérer la relation au client dans le but de le fidéliser.  Il doit également être au courant des nouveautés, écouter, analyser, anticiper, selon Liliana Filipovic, de RH Partners Paris.   Par ailleurs, les écoles doivent s’adapter au niveau de recrutement, plus élevé actuellement.  Des entreprises qui exigent une formation plus pointues mais qui, en contrepartie, doivent séduire le candidat, en lui proposant des perspectives d’avenir et un projet d’entreprises passionnant, en se vendant via les cabinets de recrutement.   Attention cependant au phénomène des « chevilles qui enflent », car le commercial aura beau avoir été attiré dans l’entreprise, il devra ensuite faire ses preuves et apporter un plus. 

[Source: Le Figaro]

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