Gmail et Yahoo lisent nos emails!

Anonymous

Yahoo! Visualizing est un outil que Yahoo ! propose depuis peu. Il fournit une carte interactive du monde assez impressionnante qui permet de visualiser le travail d’acheminement d’environ 70.000 mails par seconde vers plus de 300 millions d’utilisateurs de Yahoo! dans le monde, seconde après seconde, presque en temps réel. On peut y lire le nombre de mails en cours de réception dans les zones auxquelles on s’intéresse, et l’on peut zoomer sur des régions pour obtenir des niveaux de détails plus fins.

L’outil a aussi un second objectif : promouvoir la lutte de Yahoo ! contre le spam. De même qu’il affiche combien de mails ont pu être acheminés à leur destinataire, il indique combien ont été bloqués parce qu’ils ont été analysés comme étant du spam, et ce, avec le même niveau de détail que pour les mails.

Et c’est là que le bats blesse, selon owni.fr. Car pour effectuer cette distinction entre le « bon » courrier et le spam, l’outil regroupe les mails en fonction de mots-clés trouvés dans leur contenu. Et pour trouver ces mots-clés, il est nécessaire qu’à un moment donné, l’application « lise » les mails. Les responsables de Yahoo ! expliquent qu’il s’agit d’une procédure informatique, n’impliquant aucun personnel humain, mais il n’empêche que cela soulève le problème de la confidentialité des mails. Pierre Landy de Yahoo ! Europe explique que ce procédé permet de bloquer environ 550 milliards de spams dans le monde, soit près de 1800 mails par utilisateur.

Yahoo ! n’est pas le seul à s’être aventuré sur le terrain de la lecture de nos mails, puisque le système de filtrage du Gmail de Google peut lui aussi reconnaitre des mots-clés lus dans les emails pour bloquer les messages suspectés d’être du spam ou des virus. Google, est d’ailleurs tout à fait transparent sur cette question, et explique son procédé que l’on peut lire sur son centre de confidentialité. 

En même temps, l’analyse permet de déterminer les centres d’intérêt des utilisateurs, et de leur proposer des publicités ciblées, ce que l’on appelle de la publicité contextualisée.

Est-ce légal ? Selon Yahoo! Visualizing, il n’y a pas d’analyse des données au Royaume Uni, en Allemagne, en Espagne, en France et en Italie. Le Contrôleur européen de la protection des données confirme que ces systèmes de scan violent potentiellement la confidentialité des correspondances, ce qui constitue une violation d’un des droits fondamentaux de la Charte européenne des droits de l’Homme. Néanmoins, la directive de l’Union Européenne de 2002 n’interdit pas l’analyse des contenus, mais oblige d’en informer l’utilisateur. Par ailleurs, celui-ci a la possibilité de refuser cette pratique, en vertu de la directive 95/46/CE. Et en 2006, un groupe de travail européen avait autorisé le filtrage, c'est-à-dire le scan, dans le cadre de la lutte contre le spam.

Ce n’est donc pas illégal, mais les progrès en matière d’analyse des données et leur publicité ne vont certainement pas manquer de soulever des débats.