Google, les mains dans le cambouis, et Bing, la main dans le sac

Durant le mois de décembre, Google, qui suspectait le moteur de recherche de Microsoft, Bing, de copier ses résultats de recherche, a mis au point un test : il a confectionné des mots factices tels que hiybbprqag, et a truqué son algorithme pour faire remonter une page de résultats pour ces recherches. Au terme de quelques semaines, ses ingénieurs effectuant les mêmes recherches sur les mêmes mots factices mais cette fois-ci sur Bing, obtinrent les mêmes résultats. Google en conclut que Bing trichait en copiant ses résultats pour améliorer ses résultats de recherche.

Le Directeur de Bing, Stefan Weitz, a admis que Microsoft avait étudié les activités des internautes utilisant ses MSN Toolbar et Windows live Toolbar, ancêtres de Bing, mais également avec les moteurs des concurrents de Microsoft, Google et Yahoo. Lorsqu'un internaute fait une recherche, une boîte de dialogue Microsoft avec une case cochée qui vaut acceptation par défaut lui demande s'il est d'accord de partager les informations pour "améliorer l'expérience en ligne". Bing enrichit ainsi son algorithme avec les résultats des autres moteurs de recherche, mais ce n’est pas la seule méthode à laquelle il recourt.

Google, qui investit des sommes astronomiques dans sa recherche-développement, est furieux du pillage des résultats de son colossal travail, mais du point de vue de Microsoft, il s'agit simplement d'améliorer le service rendu aux utilisateurs. Comme Dan Frommer, journaliste chez Business Insider, le conclut malicieusement, la stratégie de Microsoft est bien plus qu’une vulgaire tricherie, elle est même géniale, car il est tout à fait improbable que la plupart des utilisateurs de Bing en soient jamais avisés, et même s’ils l’étaient, la plupart d’entre eux n’en auraient cure, tant qu’ils obtiennent les meilleurs résultats possibles à leurs recherches.