La nouvelle stratégie de Facebook : copier Google+

Big Brother

Pour Mike Elgan de Datamation, les startups de la Silicon Valley ne peuvent réussir que lorsque elles combinent un produit innovant et un lancement au bon moment. Beaucoup d’entre elles échouent parce qu’elles sont tellement innovantes qu’elles peinent au début à trouver leur public, et épuisent leurs capitaux avant d’avoir pu se faire une place sur le marché.

Mais une société a réussi brillamment à combiner ces deux facteurs, c’est Facebook. Facebook a été créé au moment où les jeunes adultes issus des études supérieures cherchaient à se couper de la plateforme alors dominante, MySpace, qui était l’espace d’expression favori des plus jeunes. Facebook est parti de Harvard, il s’est rapidement implanté sur d’autres grandes écoles américaines, puis il s’est généralisé. Mais pour Elgan, le concept de base de Facebook n’est pas particulièrement génial, et son design n’est pas révolutionnaire. Les techniques employées par le site ne sont pas si impressionnantes que cela. La clé du succès de Facebook, c’est un timing parfait.

Mais Facebook est condamné à échouer. Avant, le réseau social était particulier, mais aujourd’hui, il n’a plus rien d’original.

Pire, le réseau accumule les échecs :

- Facebook Messages, qui devait gérer les emails des utilisateurs, n’a pas marché ;

- Places and Deals, qui fonctionnaient comme les coupons de bonnes affaires de Groupon, ont été abandonnés

- Facebook n’a jamais réussi à mettre au point une application pour les tablettes, alors qu’elles se marient idéalement avec les réseaux sociaux, étant utilisées principalement lors des temps libres.

- Facebook vient de copier l’idée des « cercles » de Google+, en lançant « Groupes et Listes ». Mais comme cette fonctionnalité a été lancée bien après que la plupart de ses utilisateurs aient déjà catégorisé les membres de leur réseau, elle n’a pas bien marché, peu d’usagers souhaitant se relancer dans le tri de leurs membres.

- Dès le premier jour de son fonctionnement, Google+ a lancé Hangouts, un service qui est bien moins cher que Skype. En réponse, Facebook a intégré Skype à son site. Mais personne ne l’utilise.

Prochainement, Facebook devrait lancer un service de musique. Cette stratégie témoigne bien de l’attitude de Facebook, désormais : copier Google+, et intégrer toutes sortes de services hétéroclites qui témoignent d’un manque de vision, et vont à terme brouiller son identité. 

D'ailleurs, Facebook grossit toujours, mais il commence déjà à perdre du terrain dans les pays où il a démarré. Pour Mike Elgan, il n’est pas condamné à disparaitre, mais plutôt à devenir un nouveau « Yahoo! ». Yahoo! a eu son âge d'or à l'ère des portails internet. Mais depuis l'avènement des moteurs de recherche, il a été mis en arrière-plan. En effet, il demeure un poids lourd du secteur, qui génère beaucoup de trafic, a toujours beaucoup d’usagers, mais n’est plus une force dominante qui influence le marché avec ses innovations. Yahoo! n’a pas de vision, il n’a pas de but, on peut s’en passer, et il continue comme un peu comme un zombie. Et "Facebook est le nouveau Yahoo!", conclut Mike Elgan.