Moeten banken de belastingbetalers bedanken?

Moeten banken de belastingbetaler bedanken voor de staatssteun die ze ontvangen? Deze vraag komt aan de orde in de fictieve case van de Amerikaanse ReliantShare Bank die 5 miljard dollar aan overheidssteun ontvangt en waarvan de ceo een positief signaal wil afgeven om het vertrouwen van de belastingbetaler te herstellen.

Het managementteam van de ceo is echter van mening dat de bank zich meer moet focussen op herstel van de business in plaats van een publiek ma culpa. Volgens Michael McCullough van de universiteit van Miami zou een effectieve dankbetuiging gepaard moeten gaan met een duidelijke verklaring op welke manier de bank die 5 miljard gaat aanwenden om het publiek beter te dienen. Tegelijkertijd moet de bank focussen op herstel van de eigen business. Volgens de voorzitter Alan Parker van Brunswick Group moet de bank niet alleen publiekelijk zijn verantwoordelijkheid nemen en schuld erkennen in het financiële debacle, en dus moet de zittende ceo vertrekken.

William Pollard, voormalig voorzitter en ceo van ServiceMaster, stelt echter dat aftreden verkeerd zou zijn doordat een nieuw managementteam veel tijd nodig heeft om op te starten. Wel is een grootschalige pr-campagne belangrijk - een die transparantie, herstel van vertrouwen en `stewardship` uitdraagt.