Toyota's 'lean and mean'-systeem werkt niet

Darius Mehri, een Amerikaanse ingenieur die tussen 1996 en 1999 tewerkgesteld was bij een filiaal van het Japanse autoconcern Toyota, heeft zijn ervaringen bij het bedrijf gebundeld in het boek “Notes from Toyota-Land”, dat is uitgegeven bij Cornell University Press. Mehri hangt een allesbehalve flatterend beeld op van zijn belevenissen op de werkvloer. Toyota staat wereldwijd bekend als de grondlegger van het 'lean and mean'-productiesysteem. Nochtans is het binnen het bedrijf veelal kommer en kwel. Vrouwelijke werknemers worden vaak geïntimideerd en als goedkope invalkrachten behandeld. Wanneer arbeiders een kwetsuur oplopen, iets wat frequent gebeurd, worden rapporten opgemaakt die de oorzaak van de kwetsuur bij de arbeider leggen eerder dan bij een machine of een te snelle productielijn. Werknemers krijgen niet een een seconde om na te denken, schrijft Mehri. Ook geeft de Japanse manager de voorkeur aan het naäpen van Europese producten, eerder dan zelf iets te ontwerpen. Verder noemt Mehri teamwerk 'een mythe', met weinig of geen communicatie of samenwerking tussen de verschillende divisies.

bron: Academy of Management Perspectives

Share
BOEKENVOOR MANAGERS
The long tailIn 2004 werd het eerste artikel over The Long Tail gepubliceerd in Wired, het grootste tijdschrift over nieuwe media in de Verenigde Staten. Het werd het meest geciteerde artikel van het blad ooit. Alle reacties leidden tot verder onderzoek en uitein...Price: 18,50 €
BENOEMINGEN
Bertrand Andries Bertrand Andries
Algemeen Directeur SAP BELUX
Cédric Minot
Art Director MCCANN BRUSSELS
LAATSTE VIDEO'S