6 e-mailvalstrikken die u beter vermijdt

E-mail raakt verloren, wordt als spam gebrandmerkt, misverstaan of slecht geïnterpreteerd. Dat is gevaarlijk. Eens je iets in een e-mail zet heeft de ontvanger er de controle over. Voor altijd. Het bericht wordt zonder duiding doorgestuurd naar de verkeerde mensen. Je kan het niet terughalen. En als het bericht slecht wordt geïnterpreteerd is de kans groot dat je het zelfs nooit meer hoeft uit te gaan leggen.

Pas dus op met e-mail. Hier 6 tips die u op het rechte pad houden:

1. Stuur geen privé-mails vanuit je bedrijfsmailaccount. IT-afdelingen kijken regelmatig na wat voor e-mails tijdens de werkuren de ronde doen.
2. Bekijk geen foto's en filmpjes die niets met werk te maken hebben. NSFW (Niet Gepast voor Werk) noemen de Amerikanen dat. Vermijd e-mails met pikante plaatjes of links naar pornosites.
3. Geef nooit kritiek op je baas in een e-mail. ( Zie punt 1)
4. Stuur geen zaken door die jij grappig vindt. Niet idereen heeft dezelfde zin voor humor. Anderen kunnen ze als storend ervaren.
5. BCC is niet altijd onzichtbaar. Als uw ontvanger een reply to all stuurt in reactie op uw mail, worden in sommige mailprogramma's de BCC-geadresseerden zichtbaar. Beter is de e-mail te forwarden.
6. Kijk altijd na of de geadresseerden de mensen zijn die je de mail wil toesturen. Dit lijkt evident, maar we hebben allemaal wel meer dan eens een bericht naar verkeerde mensen verstuurd.