8 Eigenschappen van uiterst effectieve Googlemanagers... (en 3 valkuilen)

De Human Resourcesafdeling van Google heeft aan de hand van interne data-analyse (wat anders?) een manifest opgesteld waarin de '8 Eigenschappen van uiterst effectieve Googlemanagers' worden samengevat. Door zich aan dit manifest te houden zouden ondermaatse managers bij de internetzoekmachine een aanvaardbaar niveau hebben bereikt.

Hier komen de acht:

1. Wees een goede coach

* Geef specifieke, constructieve feedback en houd rekening met een evenwicht tussen positieve en negatieve opmerkingen.

* Organiseer regelmatige één-op-éénsessies en reik oplossingen aan die op maat van de werknemer zijn gemaakt.

2. Laat je team het heft in eigen handen nemen en doe niet aan micro-management

* Zoek een evenwicht tussen mensen advies geven en ze de zaken zelf laten oplossen.

* Geef je mensen opdrachten waarbij hun aanpassingsvermogen op de proef wordt gesteld.

3. Toon interesse in het succes en het welzijn van je werknemers

* Leer je werknemers kennen, ook buiten de werkomgeving.

* Wees gastvrij voor nieuwe mensen en maak hun transitie makkelijk.

4. Wees productief en resultaatgeöriënteerd

* Focus op wat je wil wil bereiken met je team en help je werknemers deze doelstellingen te realiseren.

* Help het team bij het stellen van prioriteiten en neem beslissingen die obstakels wegnemen.

5. Wees een goede communicator en luister naar je team

* Communicatie gaat in twee richtingen: luisteren en delen?.

* Organiseer meetings waarbij iedereen aanwezig is en wees specifiek over de door het team te behalen doelstellingen.

* Moedig een open dialoog aan en luister naar de vragen en bekommernissen van je mensen.

6. Help je werknemers bij het uitstippelen van hun carrière

7. Zorg voor een heldere visie en strategie voor je team

* Zelfs in tijden van grote onrust, hou je je team gefocust op de doelstellingen en de strategie?.

* Laat je team participeren in het ontwikkelen en evalueren van de visie, doelstellingen en de strategie.

8. Beschik over genoeg technische kennis om het team raad te geven

* Rol je mouwen op, daar waar nodig, en werk zij aan zij met je mensen wanneer de omstandigheden dat vereisen.

* Begrijp de specifieke uitdagingen die bestaan.

Google vermeldt ook de drie meest voorkomende valkuilen waarin effectieve managers al eens trappen:

1. De moeilijkheid om van werknemer tot teamleider te evolueren

* Fantastische individuele presteerders worden vaak tot manager gepromoot zonder dat ze over het nodige talent beschikken om een groep te leiden.

* Mensen die van buiten het bedrijf komen hebben vaak geen benul van de specifieke situatie binnen een bedrijf.

2. Gebrek aan eenduidigheid bij het managen en bij het uitstippelen van carrièrepaden

* Helpt werknemers niet in het duidelijk uitleggen wat het bedrijf verwacht.

* Coacht medewerkers niet in hun ontwikkeling en testen onvoldoende hun aanpassingsvermogen

* Niet proactief: wacht tot de werknemer bij hem komt. 

3. Besteedt te weinig tijd aan managen en communiceren

(Foto: by TechCrunch50-2008)