Engagement en aanwervingen gaan hand in hand

Werknemers die zich geëngageerd opstellen tegenover hun werk en hun werkplaats, geven twee keer zo vaak aan dat het bedrijf nieuwe medewerkers aanwerft dan collega's die geen engagement tentoon spreiden. Dat is de conclusie van een Amerikaanse studie van het onderzoeksbureau Gallup. Werknemers die emotioneel volledig van hun werk hebben afgehaakt, geven volgens de onderzoekers vaker aan dat het bedrijf mensen ontslaat. Gallup merkt daarbij op dat de Amerikaanse jobcreatie in werkelijkheid de voorbije maanden nochtans nagenoeg stabiel is gebleven.

"Er kan geen duidelijke verklaring worden gegeven voor de band tussen engagement en aanwervingen," geeft Gallup toe. "Mogelijk wordt het engagement gestimuleerd door het succes van de organisatie, terwijl een gebrek aan engagement te maken zou kunnen hebben met een uitblijvende vooruitgang of de angst om ontslagen. Eerder onderzoek heeft al aangetoond dat er een oorzakelijk verband bestaat tussen engagement en financiële prestaties. Daarbij bleek engagement een betere voorspellende factor voor financieel succes dan omgekeerd."

"Het management kan een groot engagement gebruiken om het personeelsverloop tegen te gaan, de klanttevredenheid op te drijven en andere voordelen te realiseren die tot een betere financiële prestaties leiden," aldus Gallup. "Het personeelsbeleid kan een belangrijke impact hebben op het engagement, wat op zijn beurt een invloed heeft op de winst en de gezondheid van de werknemers. De meest progressieve bedrijven zorgen voor een groot engagement, waardoor de productie en kwaliteit wordt opgedreven. Deze bedrijven boeken ook positieve resultaten op de arbeidsmarkt." (MH)