Flexibiliteit is voor onderneming een experiment waard

Flexibiliteit is een experiment waard. Dat zegt Lois Backon, vice-president van het Amerikaanse Families and Work Institute en directeur van de organisatie When Work Works. Een onderzoek van When Work Works heeft volgens Backon uitgewezen dat flexibiliteit een intelligente beleidsbeslissing vormt. Daarbij voert ze aan dat bijzonder efficiënte bedrijven met een flexibel werkplaats-beleid het in het algemeen beter doen dat hun sectorgenoten.

"Uit het onderzoek is gebleken dat flexibele bedrijven een gevoelig lager personeelsverloop kennen en werknemers hebben met een grotere arbeidsvoldoening en engagement," merkt Lois Backon op tegenover het webmagazine ParentDish.com. "Bovendien blijkt dat 79 procent van de werknemers blijk geven in goede gezondheid te verkeren, terwijl dat bij bedrijven met gebrek aan flexibiliteit slechts 21 procent bedraagt. Alleen dat verschil al maakt duidelijk welke impact flexibiliteit op de prestaties van een onderneming heeft."

Backon merkt op dat servicebedrijven de eerste waren om flexibiliteit in te voeren, maar ook industrie en retail beginnen volgens haar steeds meer dan voorbeeld te volgen. "Steeds meer bedrijven bieden individuele teams de mogelijkheid om zelf werkschema's uit te werken," benadrukt ze. "Deze groepen blijken ook daadwerkelijk oplossingen voor te stellen die werken en waar iedereen - met inbegrip van de werkgever - baat bij heeft."

In bedrijven waar flexibiliteit nog onvoldoende is doorgedrongen, zouden werknemers volgens Backon het initiatief kunnen nemen om een pilootproject voor te stellen. "Daarbij zou aan de werkgever duidelijk gemaakt kunnen worden dat het slechts een tijdelijk experiment is dat bedoeld is om de baten en nadelen van het systeem uit te testen," merkt ze op. "Daarmee kan meteen ook aangegeven worden op welke manier flexibiliteit de productie zou kunnen verbeteren en op welke manier het experiment zou worden geëvalueerd." (MH)