Hogere status geeft meer vertrouwen in anderen

Personen met een hogere sociale status hebben een groter vertrouwen in andere mensen. Dat is de conclusie van een onderzoek aan de Ohio State University. Benadrukt wordt dat bij een hogere status tijdens de eerste ontmoetingen voor een groter vertrouwen in de tegenpartij kan worden opgemerkt dan bij personen met een lagere status. Personen met een hogere status gaan er volgens de onderzoekers vanuit dat ook andere mensen van goede wil zijn, wat tot een groter vertrouwen leidt. Er wordt aan toegevoegd dat de status hier niet verward mag worden met macht.

"De resultaten geven aan dat een hogere status de verwachtingen in de motieven van anderen fundamenteel verandert," merkt onderzoeksleider Robert Lount, professor management en human resources aan het Fisher College of Business van de Ohio State University, op. "Een hoge status is gebaseerd op de waardering en bewondering door de anderen. Dat leidt ertoe dat personen met een hogere status verwachten op een correcte manier benaderd te worden, waardoor ze meer geneigd zijn om de anderen te vertrouwen."

"Op de werkplaats kan dat betekenen dat de managers bij de eerste ontmoetingen een groter vertrouwen hebben in hun medewerkers," stipt Lount nog aan. "Dat niveau kan uiteraard tijdens de duur van de samenwerking veranderen. Die initiële ontmoeting is echter bijzonder belangrijk, want daardoor wordt het toekomstig gedrag geboetseerd. Indien men al tijdens een eerste ontmoeting een signaal van wantrouwen uitstuurt, komt de toekomstige ontwikkeling van een vertrouwensrelatie zwaar bedreigd." (MH)