'Ik werk nooit met kl**tzakken en ontslaan doe ik 's ochtends'

In de Amerikaanse editie van Esquire wordt deze week Carol Bartz geïnterviewd, de CEO van Yahoo. Bartz is ondertussen 62 en werkte vóór Yahoo bij o.a. 3M, Sun Microsystems en Autodesk. In het interview vertelt ze o.a. hoe ze met het aanwerven en ontslaan van werknemers omgaat.

Over solliciteren en aanwerven:

Ik ga door het ganse interview en zeg dan: ‘Ik heb nog een laatste vraag. Ik werk niet met kl**tzakken. Ben jij er een? Sommigen zeggen: "Wat een goeie vraag! Ik wil in zo'n bedrijf werken." Maar je zou verwonderd staan van het aantal mensen die de vraag horen en zich gedragen alsof ze net betrapt zijn. Hun gelaatsuitdrukking zegt: Ik zal dan wel zo'n kl**tzak zijn.

Over mensen ontslaan:

Ik ontsla mensen altijd ‘s morgens, wanneer ik fris ben. Daarmee bedoel ik: ‘Waarom de ganse dag blijven zitten met de gedachte dat ik om 16 uur 59 die of die moet ontslaan?' Een grapje doet de ronde en dat luidt: ‘Ontbijt nooit met Carol, want het is niet echt veilig'. Natuurlijk is ontslaan niet leuk, maar wanneer iets niet gaat en het laatste gesprek op een waardige manier gebeurt, is het naderhand voor beide partijen een ware opluchting.

Over mensen aanraken:

Ik knuffel mijn werknemers altijd omdat ik een contactpersoon ben. Iemand aanraken is een belangrijk onderdeel van de menselijke aard. Wanneer ik met jou spreek, ben ik er alleen voor jou. Wie er op dat moment nog in de buurt is, interesseert me dan niet.