Management-stijl heeft grote impact op productiviteit

De management-stijl van leidinggevenden kan een grote invloed hebben op de tevredenheid en voldoening die de werknemer voelt. Dat is de conclusie van een onderzoek van wetenschappers aan de Université François Rabelais. De onderzoekers merken op dat overdreven controlerende managers, die een negatieve benadering hanteren om hun werknemers te motiveren, de basisnood van het individu aan autonomie, competentie en relaties frustreren. Datzelfde effect wordt echter ook opgemerkt bij organisaties die geen waarde lijken te hechten aan de bijdragen van individuele medewerkers.

"De frustraties door een ongeschikte management-stijl hebben een negatieve impact op het welzijn van de werknemers," voert onderzoeksleider Nicolas Gillet aan. De Franse onderzoekers merken op dat het welzijn van de werknemer voor meer dan een kwart bepalend is voor de productiviteits-verschillen tussen collega's. Het welzijn op de werkvloer moet volgens de onderzoekers dan ook steeds meer aandacht krijgen, aangezien het belangrijke economische implicaties kan hebben voor de organisatie.

"Naarmate de leidinggevende meer ondersteuning biedt aan de autonomie van zijn medewerkers, blijkt de werknemer zich gelukkiger te voelen," zegt Gillet nog. "Datzelfde geldt ook wanneer de werknemer de perceptie krijgt door de organisatie ondersteund te worden. Indien de leidinggevende zich echter autoritair en repressief opstelt of wanneer er geen ondersteuning vanuit de organisatie wordt ervaren, dreigt de tevredenheid van de werknemer een belangrijke terugval te kennen."

De onderzoekers merken op dat leidinggevenden hun medewerkers dan ook vooral opties moeten bieden in plaats van met bedreigingen en deadlines te werken. (MH)