Multitasking verbetert of kraakt jobtevredenheid

Multitasking verbetert of kraakt de jobtevredenheid. Dat is de conclusie van een onderzoek van de School of Science aan de Indiana University. Daarbij wordt opgemerkt dat werknemers die graag multitasken minder geneigd zijn om geconfronteerd te worden met een burnout. De onderzoekers stellen meetinstrument ontwikkeld te hebben om te bepalen welke medewerkers een voorkeur hebben voor multitasking. Dat moet werkgevers volgens hen toelaten om gemakkelijker te bepalen welke medewerkers door multitasking zullen open bloeien.

"In steeds meer beroepen wordt multitasken een belangrijk onderdeel," merkt onderzoeksleider Elizabeth Poposki, psychologe aan de School of Science van de Indiana University, op in het online magazine HealthDay News. "Uit het onderzoek is gebleken dat mensen die graag multitasken ervan houden om nog meer te multitasken." Daarbij wordt opgemerkt dat multitasking de vaardigheid vereist om snel de aandacht tussen de verschillende opdrachten te wisselen.

De onderzoekers wijzen erop dat neurowetenschappers ervan uitgaan dat het menselijk brein niet in staat is om twee dingen tegelijkertijd te doen. "Bij multitasking wordt echter snel de aandacht van de ene opdracht naar de andere taak verschoven," merkt Poposki op. "Dat kan vergeleken worden met de manier waarop een computer van de ene pagina naar de andere overschakelt." Medewerkers die niet geschikt zijn voor multitasking, dreigen daardoor volgens haar hun jobtevredenheid te verliezen en sneller hun werk op te zeggen. (MH)