Sollicitanten blijven onvoorzichtig met negatieve online commentaren

Sollicitanten beschadigen hun perspectieven door negatieve commentaren op het internet te publiceren. Dat is de conclusie van een enquête van rekruteerder Computer People bij duizend werknemers. Opgemerkt wordt dat werknemers heel goed moeten nadenken vooraleer ze eventueel negatieve ervaringen online ventileren. Sid Barnes, executive director bij Computer People, merkt op dat online vaardigheden een grote troef kunnen zijn bij sollicitaties, maar die voordelen kunnen volgens hem helemaal worden uitgewist door een overdreven negatief online gedrag.

"Mensen maken steeds meer gebruik van het internet om hun klachten naar voor te brengen," voeren de onderzoekers aan. "Uit het onderzoek is gebleken dat 51 procent van de ondervraagden commentaren over een negatieve ervaring, zoals een slechte klantenservice van een bedrijf, op het internet heeft geplaatst. Het internet kan een efficiënte manier zijn om een standpunt naar voor te schuiven, maar werknemers moeten beseffen dat ze daardoor onbewust hun online imago kunnen beschadigen."

"Men moet erover waken dat deze klachten in elk geval op een beleefde en overwogen manier zijn geformuleerd, zodat potentiële lezers geen verkeerde indruk krijgen over de persoonlijkheid van de auteur van het bericht," merkt Computer People nog op. "Werkgevers gaan immers steeds meer potentiële werknemers op het internet controleren. Solliciteren is veel meer geworden dan een curriculum vitae en een referentie. Bedrijven willen zoveel mogelijk informatie verzamelen over potentiële medewerkers en gaan dan ook vaak verregaand op het internet op zoek naar sporen."

Uit het onderzoek blijkt dat de leeftijdsgroep tussen zestien en vierentwintig jaar het vaakst van het internet heeft gebruikt om zijn klachten kenbaar te maken (83 procent). Ook mannen zijn enigszins sneller geneigd om een online klacht te formuleren dan vrouwen. (MH)