Sollicitant negeren zorgt voor onherstelbare imagoschade

Werkzoekenden zijn vooral misnoegd over het gebrek aan reactie op hun sollicitaties. Slechts een op drie vindt dat ze voldoende reactie krijgen. 47 procent van alle sollicitatiebrieven blijft gewoonweg onbeantwoord. Als werkgevers toch antwoorden, is dat meestal goed nieuws, want veertig procent van alle antwoorden is een uitnodiging voor een persoonlijk gesprek. Maar wanneer kandidaten geen antwoord krijgen, lijdt het betrokken bedrijf bijna onherstelbare imagoschade. Niets is erger in dit leven, dan genegeerd te worden. Een bedankbriefje sturen duurt net geen 5 minuten.

8 tips om niet weerhouden kandidaten een bedankbriefje te zenden:

1. Wees rechtuit, maar vriendelijk en bedaard. Dit is een afwijzing, dus respecteer de gevoelens van de kandidaten en wens hen geluk in hun toekomstige ondernemingen.
2. Wees duidelijk en zeg waarom de kandidaat het niet heeft gehaald. ‘We hebben andere kandidaten weerhouden, wiens cv's beter aansluiten bij de jobomschrijving'.
3. Wees eerlijk. Komt de kandidaat in aanmerking voor toekomstige betrekkingen, meld hem dat. Is dat niet het geval, zeg hem dat ook. Is het wel het geval, probeer er dan een tijdsbestek op te plakken (binnen zes, twaalf maanden bv.)
4. Wees persoonlijk. Personaliseer het schrijven met de naam van de kandidaat, de betrekking en indien mogelijk een persoonlijke opmerking of tenminste een handtekening.
5. Hoewel het om een afwijzing gaat, kan een complimentje nooit kwaad. ‘Hoewel uw kwalificaties indrukwekkend zijn, viel onze uiteindelijke keuze op iemand anders...'
6. Experimenteer nooit met formaten. Postkaarten of voorgderukte kaarten zijn uit den boze. Standaard briefformaat; ook e-mail is ok.
7. Zeg niet op wie de uiteindelijke keuze wel is gevallen
8. Beantwoord de kandidatuur binnen een acceptabel tijdsbestek.