Te weinig aandacht voor introductie nieuwe medewerker

In plaats van dure wervingscampagnes op te zetten, kunnen bedrijven beter meer energie steken in een goede introductieperiode voor nieuwe medewerkers. Dat zegt Toine Al, auteur van het boek 'Introductiegids' over het introduceren van nieuw personeel. Mensen die afknappen op een bedrijf door een slechte eerste indruk, kosten het bedrijfsleven volgens de auteur veel geld. Toine Al geeft toe dat het op het bedrijf vaak zoveel werk is, dat er geen tijd vrijgemaakt kan worden voor een degelijke introductie van nieuwe medewerkers.

"Uit onderzoek blijkt dat zestien procent van de werknemers binnen een jaar na hun aantreden opstappen," aldus Toine Al tegenover het magazine Nu.nl. "Acht procent daarvan is zelfs binnen een half jaar weg. "Die mensen zijn weinig productief geweest, maar ze kosten het bedrijfsleven wel geld. Zowel kleine als grote bedrijven maken daarbij fouten. Ze schotelen hun nieuwe krachten vooral organisatorische feiten voor, waarbij mensen de relevantie voor hun eigen werk vaak missen. Die gegevens kan men beter op het intranet presenteren en de tijd nuttiger besteed kan worden."

Volgens Toine Al worden nieuwe medewerkers vaak dagenlang ongemoeid gelaten, waarbij ze geen leidinggevende te zien krijgen of er niemand zelfs van zijn komst op de hoogte blijkt te zijn en de betrokkene zelf zijn werkplek in het gebouw moet zoeken. Dat kan zelfs leiden tot gevaarlijke situaties. "Een eerste indruk kan men maar één keer maken," waarschuwt de auteur. "Bedrijven met een goed personeelsmanagement beseffen dat een goede start en begeleiding van nieuwe medewerkers bijdraagt aan de groei van het bedrijf."

In Nederland duurt de gemiddelde introductie volgens Toine Al hooguit een dag of twee. "Maar soms heeft iemand pas na negen maanden het gevoel erbij te horen," benadrukt hij. "Bedrijven zouden er moeten voor zorgen dat de introductie over een langere periode gespreid wordt. Dat werkt beter dan drie dagen introductie op rij, omdat veel informatie pas na een tijdje werken goed te begrijpen is."