Zakelijke e-mail kan concurrentie social media voorlopig nog aan

Hoewel analisten verwachten dat social media tegen 2014 e-mail verdrongen zullen hebben als belangrijkste zakelijke communicatiemiddel, zijn de netwerken nog volwassen genoeg en gaat ook e-mailbeheer met zijn tijd mee. Kortom: misschien hebben die analisten het wel bij het verkeerde eind.

Immers, ondanks alle technologische voordelen en grote mogelijkheden die social media bieden, zijn bedrijven er toch huiverig voor. Een belangrijke reden is koudwatervrees: net als bij de komst van internet destijds denken werkgevers dat toegang tot social media ten koste gaat van de arbeidsproductiviteit. Een ander nog niet opgelost punt van zorg is de privacygevoeligheid van social media - niet geheel onbelangrijk binnen een zakelijke setting.

Social media bieden niet hetzelfde niveau van beveiliging als e-mail dat het SSL-protocol gebruikt om veilige verbindingen met POP-servers te maken en berichte te versleutelen. Het feit dat hackers zich steeds vaker richten op accounts van social media, geeft aan dat social media nog lang niet volwassen genoeg zijn om e-mail als zakelijk verkeer te vervangen.

(bron: IT-Infra)