Corporate reiziger wordt in de watten gelegd

Nu het slechter gaat met de economie wringen reisorganisaties, autoverhuurbedrijven en hoteliers zich in allerlei bochten om de zakelijke reiziger hun diensten aan te bieden. Corporate reizen vertegenwoordigen immers de bulk van de winst van luchtvaartmaatschappijen, autoverhuurders en hotels.

Hotels bieden flexibele arrangementen, treinkaartjes en shuttles om klanten te lokken, het aantal airmile-aanbiedingen neemt toe, tickets komen in combinatie met gratis overnachtingen. Ook `premium economy`wordt steeds populairder en meer werkgevers laten hun werknemers daardoor bijvoorbeeld niet meer businessclass vliegen. Virgin Atlantic, pionier op het gebied van de premium economyclass, biedt passagiers dezelfde voordelen als de businessclass: een speciale check-in, aparte bediening en menu en stroomvoorziening voor de laptop bij elke stoel. De beenruimte is echter minder dan in de businessclass. Ook het Australische Qantas heeft het concept omarmd met een self service bar, meer zitruimte en USB-ingangen bij elke stoel.

Veel ongemak en stress wordt echter ondervonden tijdens het vervoer overland. De Dot2Dot shuttle tussen hartje London of Canary Wharf en vliegveld Heathrow, biedt reizigers voor 25 euro een rit aan in een gedeelde Mercedes shuttle voor negen personen.

 

  • Gebaseerd op:Financial Times
  • Powered by:MD Weekly
Share
STIJGERS & DALERS BEL20
BOEKENVOOR MANAGERS
Bye Bye ConsultantHoe komt het dat bijna tachtig procent van alle veranderingstrajecten mislukt? Wat is de toegevoegde waarde van consultants? Waarom houden we halsstarrig vast aan modellen en principes die niet blijken te werken? Kunnen we het dan niet zelf? Cees Min...Price: 29,95 €
BENOEMINGEN
Christel Van der Perre Christel Van der Perre
Consumer Channel Market... SYMANTEC
Koen Vandenberghe Koen Vandenberghe
Senior Consultant MEZQUITA & ASSOCIATES
LAATSTE VIDEO'S