Managementlessen van Pierluigi Collina

Al wie de laatste 15 jaar in mindere of meerdere mate het Europese voetbal van nabij heeft gevolgd, kent Pierluigi Collina. Deze Italiaanse topscheidsrechter ging 2 jaar geleden met pensioen omdat de Fifa, de wereldvoetbalbond, een leeftijdsgrens van 45 jaar oplegt aan internationale referees. Collina ging na zijn actieve carrière deeltijds aan de slag als ambassadeur bij MasterCard, een hoofdsponsor van de UEFA. De resterende tijd spendeert hij als financieel adviseur en aan het coachen van CEO's.

Collina is een graaggeziene spreker in CEO-middens. ‘Omdat er vele parallellen bestaan tussen het scheidrechtersvak en dat van bedrijfsleider,' aldus de kale Italiaan. ‘Ook zakenmannen moeten snel een beslissing nemen, vaak onder het oog van hun waakzame medewerkers. Dat creëert meestal stress. Belangrijke beslissingen hebben verstrekkende gevolgen. De karakteristieken zijn dus ongeveer dezelfde.'

‘Zowel ik met de spelers op het veld, als de zakenman in zijn bedrijf, zijn verplicht om menselijke relaties op te bouwen. Wanneer de relatie goed is, wordt een beslissing gemakkelijker aanvaard, niet enkel omdat ze juist is, maar veelal omdat de relatie positief is'. Volgens Collina bevat leiderschap ook een kwaliteit die niet altijd begrepen wordt. ‘Het ultieme doel voor een scheidsrechter moet zijn dat hij wordt aanvaard, zelfs wanneer hij het niet bij het rechte eind heeft. Wie daarin slaagt, weet dat de spelers hem vertrouwen. En wie vertrouwen heeft in iemand anders, zal diens beslissingen ook aanvaarden, zelfs als hij er nu en dan naast zit.  Je wordt niet geaccepteerd omdat je de scheidsrechter bent, maar om wie je bent. En dat geldt evenzeer voor een manager. Je kan niet eisen te worden aanvaard omdat je toevallig CEO bent. Je wordt aanvaard omdat je bewezen hebt dat jouw manier van leidinggeven aan het bedrijf correct is.'

Een ander belangrijk gegeven is respect. ‘Het (voetbal-)spel moet respect krijgen. Van spelers, tegenstanders, toeschouwers en ook van de scheidsrechters. In de zakenwereld is dat niet anders. Respect voor het bedrijf is cruciaal. Van je werknemers, je klanten, je concurrenten. En om alles via de regels te laten verlopen is respect nodig.'

Bron: Financial Times