Managers moeten leren visueel te denken

woensdag 10 sep 2008

Het gebruik van visuele middelen wordt een steeds belangrijkere competentie van managers. Niet alleen wordt de visuele afbeelding in toenemende mate de lingua franca in een verder globaliserende wereld, klanten en werknemers die opgegroeid zijn in het internettijdperk zijn minder tekstueel ingesteld dan vorige generaties.

Ondanks alle interesse in visueel management, focust de meeste managementliteratuur nog steeds op zaken als het visuele als hulpmiddel om een beter inzicht in complexiteit te verwerven, het framen van problemen en het verkopen van ideeën. En minder op het `visuele denken` op zich. Toch is visueel denken de sleutel tot een beter probleemoplossend vermogen bij leidinggevenden. Visueel denken en weergeven stelt ons immers in staat om problemen niet te zien als een lange reeks zaken die fout gaan, maar als een `set van met elkaar verbonden visuele uitdagingen`. Visueel denken breekt radicaal met, en is een goed substituut voor, het steeds minder relevant wordende rationele eenduidige en monocausale denken van managers.

Om te functioneren in de nieuwe economische wereldorde moeten managers leren om zowel met de linker als de rechterhelft van de hersenen te denken. Visueel denken heet niet voor niets de `comeback van de rechter hersenhelft`. (foto)

[Bron: Strategy + Business]

3 redenen waarom werknemers vertrouwelijke informatie stelen bij hun werkgever dinsdag 09 feb 2010Nu de Duitse overheid bereid lijkt te worden gevonden om te betalen voor een gestolen Zwitserse lijst met zo'n 1.500 mogelijke Duitse belastingontduikers, beginnen banken hun veiligheidsmechanismen opnieuw te bekijken. De diefstal van data is zeker niet nieuw; het feit dat de data nu aan de overheid kan worden aangeboden en die lijkt toe te happen voegt wel een nieuw element aan het debat over cyberveiligeid toe. Maar waarom stelen werknemers vertrouwelijke informatie van hun werkgever om ze dan verder te verkopen? Volgens de Financial Times zijn daarvoor 3 redenen: 1. Geld. Probeerden sommige schurken-werknemers eerst nog de gestolen data gewoon terug...
7 kenmerken van een efficiënt spreker dinsdag 09 feb 2010Wie succesvol wil communiceren met begrijpen hoe anderen hem zien en horen en hoe ze reageren op wat wordt gezegd. Het gaat ‘m niet zozeer om wat, maar eerder om hoe je het zegt, of het nu om een één-op-ééngesprek, een telefoongesprek of een presentatie gaat. Sprekers kunnen efficiënt leren communiceren ongeacht waar ze zijn. Wie goed via de telefoon of een videoconferentie wil communiceren zal zich toch eerst moeten perfectioneren tijdens gewone één-op-ééngesprekken. 7 tips om beter en efficiënter te communiceren met anderen: Het stemgeluid is de sleutel van een presentatie. Uit onderzoek blijkt dat het volume van de stem de respons van de luist...
Sociale netwerken voorlopig weinig bedreigend voor bedrijfsleven donderdag 04 feb 2010Wereldwijd heeft amper één op vijf bedrijven een formeel beleid uitgewerkt over het gebruik van sociale netwerken. Dat blijkt uit een internationaal onderzoek van het recruteringsbedrijf Manpower. Bovendien zeggen slechts drie op vijf van die bedrijven dat hun beleid ook efficiënt is en ertoe leidt dat productiviteitsverlies kan worden vermeden. Door het ontbreken van een formeel beleid brengen bedrijven zichzelf volgens Manpower in gevaar en missen ze ook een aantal potentiële voordelen. Toch blijkt het ontberen van een dergelijk formeel beleid tot nu toe op de meeste werkgevers geen negatief effect te hebben gehad....
Helft leerlingen vindt opstarten eigen zaak aantrekkelijk idee woensdag 03 feb 2010De helft van de Vlaamse leerlingen vindt een eigen zaak opstarten een aantrekkelijk idee. Dat blijkt uit een onderzoek van de Vlerick Leuven Gent Management School. Bij meisjes ligt de aantrekkingskracht van een eigen zaak duidelijk lager, maar ook in die groep ziet nog steeds meer dan 40 % het zitten om een eigen bedrijf te runnen. Eén op de drie leerlingen is van mening dat een eigen zaak ook daadwerkelijk haalbaar is. Eén op vijf leerlingen vindt een eigen zaak daarentegen toch niet haalbaar. Vooral leerlingen uit het beroepsonderwijs en de technische richtingen denken dat een eigen zaak haalbaar is....
Goede leider stelt mens en relatie voorop donderdag 28 jan 2010Goede leiders richten zich op mensen en stellen hen ook centraal. De aanname dat een harde, resultaatgerichte leider het beter zou doen in slechte tijden, klopt niet. Na een twee jaar durend onderzoek van de Britse denktank The Work Foundation, kan worden gesteld dat de leiders die mensen en relaties centraal stellen, over het algemeen beter presteren. Mensen zijn belangrijk om goed te presteren, zo hebben de zeer goede leiders al onderkend. Een ander kenmerk van een uitmuntende leider is dat deze wel zelfverzekerd is, maar zeker niet arrogant. Hij kent zijn kracht, en is zich bewust van zijn macht, maar stelt deze in dienst van het bedrijf en de mense...
Quota voor meer vrouwen in topfuncties: niet echt een goed idee? donderdag 28 jan 2010De Belgische politici Joëlle Milquet en Sabine de Bethune pleitten eind vorig jaar voor de invoering van quota om meer vrouwen in de raad van bestuur van beurgenoteerde ondernemingen te brengen. Milquet zei een voorstel te zullen indienen waarin wordt bepaald dat de betrokken raden van bestuur over zeven jaar voor minstens één derde uit vrouwen zouden moeten bestaan. Ze verwees onder meer naar Frankrijk, waar de partij van president Nicolas Sarkozy een voorstel heeft ingediend om een minimum van 40 % vrouwen in de raden van bestuur op te leggen. Amper 8% van de de managementfuncties bij Belgische ondernemingen worden ingevuld door vrouwen en politici s...
Weinig geloof in daadwerkelijke gedragswijziging bedrijfsleven donderdag 28 jan 2010Eerlijkheid, transparantie en betrouwbaarheid zijn de belangrijkste factoren voor de reputatie van een bedrijf. Dat is de conclusie van een internationaal onderzoek van het public relationsbureau Edelman. Transparantie en eerlijke praktijken worden door 83 % van de consumenten uiterst belangrijk bestempeld om vertrouwen te hebben in een bedrijf. Op de tweede plaats volgt de kwaliteit van producten en diensten (79 %). Andere belangrijke factoren zijn voor de consument een goede communicatie (75 %), een eerlijk personeelsbeleid (72 %) en een maatschappelijke verantwoordelijkheid (64 %). De financiële return wordt slechts door 45 % van de ondervraagden al...
Waarom er in de bedrijfswereld geen plaats is voor George Clooney & co. maandag 25 jan 2010In de film Up in the Air speelt George Clooney een ontslagmanager met een teflonlaag: hij knapt op charmante wijze het werk van managers op die zelf hun personeel niet durven te ontslaan. 'Maar de film komt wat onrealistisch over', schrijft Lucy Kellaway in de Financial Times, 'want knappe mannen als Clooney kom je in de bedrijfswereld haast nooit tegen'. Daar zijn drie redenen voor: mannen kunnen knap zijn wanneer ze hun zakencarrière beginnen, maat tegen de tijd dat ze de top bereiken en in de schijnwerpers staan zijn ze oud en kaal en hebben ze teveel vleigtuigmaaltijden achter de kiezen....
5 gouden tips voor beginnende ondernemers dinsdag 12 jan 2010Luke Johnson werd in Engeland bekend als de succesvolle ondernemer achter de fastfoodketen Pizza Express. Vandaag is hij voorzitter van de televisiezender Channel 4 en verzorgt hij wekelijks een column in de Financial Times. In het Britse magazine Tatler geeft hij 5 tips weg voor mensen die een eigen zaak willen starten: 1. Doe het nu - een bedrijf opstarten tijdens een recessie heeft tal van voordelen. Je kan goedkoper een kantoor huren, er zijn meer kandidaten op de arbeidsmarkt en je vindt een hoop goed materiaal tweedehands. 2. Werk met een partner: combineer jullie sterktes en talenten; wissel ideeën uit en pep mekaar op wanneer een van de twee ee...
`De ideale projectmanager is een soort etnograaf` dinsdag 12 jan 2010De ideale projectmanager is een soort etnograaf. Dit stelt Jan Postema van Getronics Consulting. Volgens Postema worden nieuwe projectmanagers zo snel mogelijk vertrouwd gemaakt met een of meer methoden waarbij de nadruk vooral ligt op controle, rationeel gedrag en efficiëntie. Projectmanagers kunnen zich echter het beste richten op omgevingsfactoren als historie, gedrag en percepties waarbij intuïtie belangrijker is. De projectmanager moet volgens Postema een etnograaf worden. Immers, door te veel op structuren te letten, verliezen we uit het oog wat er achter die structuren schuilgaat. Het is niet afdoende te volstaan met uitsluitend aandacht voor fo...