Succesvolle bedrijven gebruiken verschillende businessmodellen

Onnavolgbare bedrijven maken gebruik van verschillende, in elkaar grijpende en elkaar overlappende businessmodellen en een schaal en snelheid waarmee innovatieve businessmodellen het industriële landschap sterk veranderen.

Dat staat te lezen in `Business Model Generation`, de bestseller van de Zwitserse wetenschapper Alex Osterwalder. Volgens Osterwalder beschrijft een businessmodel zo eenvoudig mogelijk de grondgedachte van de wijze waarop een organisatie waarde creëert. Het ideale businessmodel vergemakkelijkt intern de discussie over de koers van de onderneming en is dusdanig helder geformuleerd dat iedereen het begrijpt en vanuit hetzelfde punt vertrekt. In de praktijk is dit zeer lastig, want strategische concepten laten zich moeilijk vatten in woorden. Vandaar dat grafische weergave ervan onontbeerlijk is.

Osterwalder ontwikkelde daarom een model dat toegepast wordt door bedrijven als 3M, Ericsson, Deloitte en Telenor. Het concept is kinderlijk eenvoudig: aan de hand van negen bouwstenen wordt duidelijk hoe een bedrijf geld wil verdienen. De bouwstenen zijn: klantsegmenten, waardeproposities, kanalen, klantrelaties, inkomstenstromen, key resources, kernactiviteiten, kostenstructuur en key partners.