De Nederlandse Spoorwegen (NS) mogen de reclamespot "Wie op tijd wil zijn, vertrouwt op de trein" niet langer gebruiken nadat een Belgische treinreiziger klacht had neergelegd bij de Reclame Code Commissie. De Belg zegt regelmatig last te hebben van aanzienlijke vertragingen en vindt dus dat de NS liegt in de reclamespot. Daarin zijn drie mensen te zien die zeggen dat ze dankzij de trein altijd op tijd zijn. De Belg hield een dagboek van zijn treinreizen bij en constateerde dat hij bij 35 tot 40% van de reizen te laat arriveerde of te lang op de trein moest wachten.

Volgens de NS houdt de slogan niet in dat iedere trein altijd op tijd rijdt, maar de commissie denkt daar dus anders over. Een op de tien treinen heeft een vertraging van meer dan drie minuten en dus mag het spoorbedrijf niet zomaar stellen dat mensen altijd op tijd aankomen met de trein.

De NS en de klager kunnen nog in beroep gaan tegen de uitspraak.