Belgische marketeer zwaar onder druk door de crisis

De economische crisis heeft ook bij marketeers duidelijk sporen nagelaten. In 2009
onderging 50% van de marketing budgetten een neerwaartse herziening, in 2008 was dat zelfs 56%. Bovendien is de klant steeds mondiger en veeleisender. Dat blijkt uit de Jaarlijkse Marketing Enquête van The House of Marketing. De grote vraag voor de marketeer blijft daarom: hoe stel ik met minder mensen en middelen mijn plaats op de wish list van de consument veilig ?

Enkele belangijke trends worden merkbaar:

1) Green marketing: ticket to ride of ticket to heaven?
Een overduidelijke trend in het Belgische marketing landschap is de eensgezinde herkenning dat Green Marketing en duurzaamheid steeds belangrijkere begrippen worden bij het opstellen van de marketing strategie.

2) Social media: graag, maar hoe?!
Facebook: 400 miljoen actieve profielen, LinkedIn: 60 miljoen: networking is hot! 64% van de marketeers erkent dit en bevestigt dat het belang van Social Media in de toekomst zal toenemen. Toch heefst slechts 23% van de marketeers Social Media ook effectief opgenomen in zijn media mix. Marketers slagen er (nog) niet voldoende in om dit medium ook effectief te managen.

3) Innovatie: het zorgenkind
Slechts een kwart van de marketeers zegt dat Innovatie een belangrijke uitdaging vormt voor 2010. Beste leerling van de klas is healthcare, waar 42% van de marketeers innovatie aanduidt als belangrijke uitdaging.

4) Toch licht aan het eind van de tunnel ? De Marketing Confidence Index
De Marketing Confidence Index (MCI) geeft het vertrouwen van marketeers weer op basis van de evolutie van marketing budgetten, van het marketing team en van het aantal uit te voeren projecten. De MCI zit in 2010 op het laagste niveau in 7 jaar. De daling ten opzichte van 2009 is echter beperkt. Vorig jaar crashte de index nog drastisch. Nu zijn vooral marketeers uit de nutssector uitgesproken pessimistisch, ingegeven door lage budgetverwachtingen.