Brits bedrijf kan reputatieschade door blogs monitoren

Werkweek wordt gebroken door online shoppen donderdag 02 sep 2010Werkmoeheid en stress leiden ertoe dat een belangrijk gedeelte van de werknemers in het midden van de week op hun computers online beginnen te winkelen. Dat is de conclusie van een onderzoek van de prijsvergelijkingssite InvisibleHand. Daarbij wordt opgemerkt dat op woensdagnamiddag de online shoppingactiviteit 75 procent hoger ligt dan tijdens de rustigste periodes van de week. Dat heeft volgens de onderzoekers mogelijk te maken met het feit dat stilaan het weekend wordt voorbereid of dat de psychologische kaap is bereikt dat de helft van de werkweek is afgerond. InvisibleHand voegt er aan toe dat het online shoppen tijdens de namiddag ook g...
Ook luchtvaartmaatschappijen moeten op calorieën letten dinsdag 31 aug 2010De Amerikaanse overheid overweegt om de verplichte calorie-vermeldingen voor restaurants ook uit te breiden naar andere sectoren. Onder meer luchtvaartmaatschappijen, theaters en de zogenaamde gemakswinkels zouden daardoor verplicht worden aan te geven hoeveel calorieën er in hun maaltijden en voedsel zijn verwerkt. De Amerikaanse regering wil het met de verplichting voor de consument gemakkelijker maken om gezonde voedingkeuzes te maken. In de uitbreiding wil de Amerikaanse Food and Drug Administration (FDA) elke keten die met voeding te maken heeft, een calorie-vermelding opleggen. "Het voorstel krijgt de steun van voedingspecialisten, maar...
Fairtrade-label helpt wereldwijd 1,2 miljoen boeren maandag 30 aug 2010Het voorbije jaar hebben wereldwijd 1,2 miljoen boeren geprofiteerd van de Fairtrade-certificatie en duurzaamheidslabels. Dat zegt de Fairtrade Labelling Organization (FLO), die drieëntwintig certificatie-systemen overkoepelt en eigenaar is van het Fairtrade-label. Dat label geeft aan dat aan de gestelde duurzaamheidsnormen is voldaan. Uit de cijfers blijkt verder dat Oost-Afrika de grootste markt is voor Fairtrade. Die regio vertegenwoordigt 47 procent van de boeren uit kleine productie-organisaties en 38 procent van de arbeiders in geregistreerde plantages. Er wordt aan toegevoegd dat in Zuid-Azië, de Caraïben, Centraal-Amerika en Midden-Af...
Offshore-contactcenter even geliefd als belastingsdienst maandag 30 aug 2010Bedrijven die hun contactcenter willen outsourcen kunnen daarmee wel besparingen realiseren, maar moeten de totale kost in rekening nemen. Dat is de conclusie van een Amerikaans onderzoek van het bureau CFI Group. Men moet bij de beslissing om een contactcenter in het buitenland te openen volgens de onderzoekers zich immers ook afvragen hoe vaak de cliënt er gebruik zal van maken en hoeveel stress er mogelijk met dat contact gepaard zal gaan. Er wordt echter ook op gewezen dat offshore-centra op een pijnlijke manier aantonen dat in een periode van hoge werkloosheid steeds meer banen naar het buitenland verdwijnen. "Uit het onderzoek blijkt da...
Marketinglessen van The Grateful Dead, de pioniers van het pre-downloadtijdperk vrijdag 27 aug 2010Kwamen de mensen die Google en Facebook opstartten recht uit de meest gerenommeerde bussinesscholen? Was hun grootste bekommernis om zoveel mogelijk winst te maken en hun aandeelhouders dividenden uit te keren? Het antwoord is neen: ze werden gedreven door wat de nieuwe bottom line kan worden genoemd: iets doen dat zij en hun vrienden graag deden en dat leuk en opwindend was. Van die bottom line kwam dan uiteindelijk de oude bottom line, vaak overvloedig en steeds opnieuw. Bewonderen we banken en vastgoedmakelaars om hun gladde marketingpraatjes? Neen, we bewonderen artiesten en acteurs en hun verhalen....
Rusland wil meer inkomsten uit ecotoerisme vrijdag 27 aug 2010Rusland moet zich richten op de ontwikkeling van ecotoerisme. Dat heeft de Russische premier Vladimir Poetin gezegd, nadat cijfers bekend waren gemaakt dat Amerikaanse natuurparken een jaaromzet van 14,5 miljard dollar realiseren. Poetin kondigde aan dat de volgende vijf jaar minstens 5 miljard roebel (160 miljoen dollar) uit het Russische federaal budget zal worden toegewezen om accommodaties, restaurants en andere noodzakelijke infrastructuur op te richten om toeristen naar de Russische natuurparken te lokken. Yury Trutnev, Russisch minister van milieu en natuurlijke grondstoffen, merkte tegenover de Russische krant The Moscow Times op dat...
Drankensector werpt zich op tennissport woensdag 25 aug 2010Bedrijven zullen dit jaar wereldwijd in totaal 600 miljoen dollar investeren in de sponsoring van tennistornooien. Dat is een stijging met 3,2 procent tegenover vorig jaar. Dat is de conclusie van een rapport van het gespecialiseerde adviesbureau IEG. De onderzoekers merken op dat de tennissport er grotendeels in geslaagd is om de terugval in sponsoring tijdens de wereldwijde economische crisis grotendeels weg te werken. Wel wordt opgemerkt dat traditionele sponsors, zoals de autosector en financiële dienstverleners, in belangrijke mate zijn vervangen door nieuwe categorieën, zoals bier en sterke dranken....
Jonge mannen staan meest positief tegen het leven woensdag 25 aug 2010Jonge mannelijke volwassenen hebben de meest optimistische vooruitzichten en zullen daardoor waarschijnlijk ook meer besteden. Dat is de conclusie van een rapport van het bureau Giant Realm. James Green, president van Giant Realm, merkt daarbij op dat jonge mannelijke volwassenen veel zelfvertrouwen en optimisme tentoon spreiden en zich bijzonder positief uitlaten over hun huidige levensomstandigheden. Green stelt dat deze groep vaak een goede baan heeft en zich gemotiveerd en sociaal opstelt, geld uitgeven en bovendien hun familie en vrienden beïnvloeden. Dat is volgens Green bijzonder goed nieuws voor adverteerders, die van die stemming gebr...
'Succes is niets zonder iemand om het met te delen' dinsdag 24 aug 2010‘Success is nothing without someone you love to share it with’. Het is de baseline van de film Mahogany (1975) met de jonge Diana Ross in de hoofdrol. Het muzikaal thema van de film ‘Do You Know Where You're Going To’ werd toen genomineerd voor een Oscar. Het Italiaanse biermerk Peroni brengt nu op hetzelfde thema een kortfim uit en hoopt zo mee te profiteren van het succes van virale video’s. Het richtte de Peroni Nastro Azzuro Academia del Film op, waarmee het hoopt jonge talentvolle filmmakers aan te trekken. In samenwerking met de Italiaanse directeur Gabriele Muccino (The Pursuit of Happyness en Seven Pounds) heeft de...
De strijd om het vloeibare goud: Nespresso daagt concurrentie voor de rechtbank maandag 23 aug 2010De koffie-oorlog lijkt begonnen nu Nestlé twee concurrenten voor een Parijse rechtbank daagt, nadat die goedkopere alternatieven voor de Nespresso-koffiecapsules op de markt hebben gebracht. Het proces gaat begin september van start. De goedkopere capsules zouden het intellectueel eigendomsrecht van het Zwiterse voedingsmiddelenconcern schenden, zegt Nestlé. ‘We hebben de afgelopen jaren miljoenen dollars aan onderzoek en ontwikkeling gespendeerd; wanneer anderen nu gewoon een kopie van ons product op de markt brengen, moeten we onszelf beschermen,’ aldus Richard Girardot, de topman van Nespresso, in de New York Times....