Consument houdt meest van bekende ketens

Consumenten houden van winkelstraten die er allemaal hetzelfde uitzien. Dat blijkt na  onderzoek van de Erasmus Universiteit Rotterdam, dat in 76 regio’s de bijna 2200 winkellocaties van negen retailketens heeft geïnventariseerd. Naar welke stad men ook gaat, klanten treffen grotendeels dezelfde ketens aan. Dat heeft een aantal redenen: op de vastgoedmarkt zijn de prijzen per vierkante meter zo hoog dat slechts een beperkt aantal spelers zich deze locaties kunnen veroorloven. Dit zijn vaak (inter)nationaal opererende retailers. Klanten vinden dat niet eens erg omdat men vaak binnen stad makkelijk kan kiezen en graag inkopen doet bij bekende ketens. Gewone speciaalzaken zien zich daardoor genoodzaakt uit te wijken naar naar B- en C-locaties. De mogelijke komst van grote winkelcentra aan de stadsranden zorgt er bovendien voor dat het winkelaanbod ook binnen steden eenvormiger wordt.