E-mail meest betrouwde informatiebron, na mond-aan-mond

E-mail is een belangrijke beïnvloedende factor voor de aankoopbeslissingen van consumenten. Dat blijkt uit onderzoek van MetrixLab in opdracht van Microsoft. Daaruit blijkt dat e-mail voor adverteerders een belangrijke opportuniteit vormt om een gericht doelpubliek te bereiken op een belangrijk moment in het koopproces. Bovendien toont een onderzoek van Universal McCann aan dat e-mail diensten tot de meest vertrouwde vormen van communicatie behoren en daarbij op de tweede plaats eindigen, na ‘word of mouth’ of mond-aan-mond reclame. E-mail scoort op het vlak van gepercipieerde betrouwbaarheid dus beter dan meer traditionele kanalen als TV, radio, outdoor en bioscoopreclame. Enkele conclusies uit het onderzoek: 41 % van de mannen bespreekt de aankoop van financiële diensten via e-mail, 77 % van de bevraagde vrouwen communiceert over de reisplannen. 56 % van de mannen spreekt via e-mail over wagens alvorens er één aan te schaffen, terwijl 73 % van de mannen en 58 % van de vrouwen converseert over elektronica en gadgets, voor de aankoop. 61 % van de mannen en 54 % van de vrouwen spreekt dan weer via e-mail over de aankoop van een nieuwe gsm voor de effectieve aankoop.
  • Gebaseerd op:Express.be
Share
STIJGERS & DALERS BEL20
BOEKENVOOR MANAGERS
Maak je merk coolGeneratie Y (13 - 29 jaar vandaag) is de meest reclamekritische generatie. Maar wat drijft hen en hoe ontwikkel je de juiste merkstrategie voor deze generatie? Talrijke casestudy's onthullen de vijf belangrijkste attributen van een cool jongerenmerk:...Price: 24,99 €
BENOEMINGEN
Christel Van der Perre Christel Van der Perre
Consumer Channel Market... SYMANTEC
LAATSTE VIDEO'S