Emotionele overtuigingskracht creëert sterk merk |
|
|
De emotionele overtuigingskracht creëert de sterkste band met de consument en zorgt voor een krachtig, succesvol merk. Ook rationele overwegingen gaan de aankoop van een product vooraf. Bij rationele factoren gaat het om zaken als korting, geclaimde producteigenschappen en andere incentives. Een nieuwe onderzoekstool, CEPtm, zet de rationele en emotionele eigenschappen van merken af op een x- en y-as en maakt zo duidelijk op welke overtuigingsvorm de nadruk moet liggen. De uitkomst hangt ook van de klant af. Die kan zeer betrokken zijn bij de aankoop of slechts vaag geïnteresseerd. Overtuigingskracht kent twee communicatieniveaus, een inhoudelijk en een relationeel. Rationele overwegingen spelen op inhoudelijk niveau en betreffen eenvoudig meetbare eigenschappen die echter vrij snel vervagen in het geheugen van de consument. Op het relationele niveau speelt de metacommunicatie. Dit niveau, waar loyaliteit en vertrouwen een rol spelen, blijft langer hangen in het geheugen en is het meest effectief in het bewerkstelligen van een band tussen consument en merk. Dit is de reden dat merken als Colgate, Persil en BMW sterk werden en bleven. Colgate bestrijdt niet alleen cariës, het is een merk dat velen al sinds hun kindertijd kennen.
Bron : Admap - MarkeringData |
| Share |
-
Isabel Albers wordt nieuwe hoofdredacteur De Tijd
- 10 aug 2011
Isabel Albers (39) is voorgedragen als nieuwe hoofdredacteur van de zakenkrant De Tijd...Lees meer -
Brussels Airport in beroep tegen blokkering afhandelingscontracten
- 01 jul 2011
Brussels Airport Company, uitbater van de luchthaven van Zaventem, heeft beslist om in...Lees meer -
Psychotherapeuten lossen zelfmoordprobleem niet op…
- 2640x gelezen
- 18 dec 2011
Politici horen nog altijd niet de schreeuw in de woestijn van de wanhopige zelfmoordenaar...Lees meer -
Het zelfmoordscenario van de poedel van de Vlaams-nationalisten
- 2556x gelezen
- 08 jul 2011
De grote staatsdragende partij van weleer durft zelfs niet meer te zeggen wat ze denkt...Lees meer -
De huwelijksparadox: monogamie is moeilijker...
- 5367x gelezen
- 05 jul 11
| Ageas (AGS) | 3.01 % |
| Delhaize Groep (DELB) | 1.58 % |
| Telenet Group Holding (TNET1) | 1.55 % |
| Cofinimmo (COFB) | 1.03 % |
| Colruyt (COLR) | 0.89 % |
| Mobistar (MOBB) | -3.42 % |
| Elia (ELI8) | -2.75 % |
| Solvay (SOLB) | -1.87 % |
| Belgacom (BELG) | -0.70 % |
| Bekaert (BEKB) | -0.66 % |
25/05/2012 17:35
-
Nissan Frontier:...
maandag 05 dec 2011 -
Zombie Boy
vrijdag 25 nov 2011
