Google`s huidige impact is nog maar top van ijsberg

De impact die Google nu op de marketingwereld heeft is nog maar het topje van de ijsberg. De eerste fase van de impact was de explosiefase: vijf jaar geleden bedroegen de reclame-inkomsten van Google 1 miljard dollar, bijna vier maal zo veel als in 2002. In 2004 verdubbelden de inkomsten naar ruim 3,1 miljard dollar, in 2005 stegen ze naar 6 miljard, in 2006 naar 10,5 miljard en in 2007 naar 20 miljard dollar. Verwacht wordt dat in 2008 de 20 miljard dollar gemakkelijk gehaald wordt.

De tweede impactfase was die van het knock-out effect. Pre-Google draaide marketing om merkaandacht creëren, de merkbeleving positief beïnvloeden en vervolgens verkoopgroei noteren. Google maakt het via zoekmachinemarketing echter mogelijk direct met de juiste consumenten te communiceren: zij die op het punt staan iets te kopen.

De derde fase is transformatie van het ecosysteem. Deze fase is pas net begonnen, maar hangt samen met de nadruk van Google op `natuurlijke` in plaats van geselecteerde informatie. Hoewel manipulatie van zoekresultaten een bekend fenomeen is, wijst Google toch de weg die marketing opgaat: naar producten die beter aansluiten op de wensen van de consument. Vervolgens helpt Google de consument bij het nemen van betere beslissingen. Zo ontstaat een heel nieuwe informatieomgeving, die de marketing blijvend zal beïnvloeden.

[Marketing Week]