Luide televisiereclame irriteert groot gedeelte publiek

In vergelijking met de gewone televisieprogramma's lijkt het geluid van reclamespots voor vele kijkers harder te staan. Dat is de conclusie van een Amerikaans onderzoek van Adweek Media en Harris Poll. Daarbij wordt opgemerkt dat 86 procent van de ondervraagden van mening is dat het geluid bij reclamespots harder staat dan bij gewone programma's. Volgens 57 procent is er zelfs een groot verschil. Slechts 12 procent is van mening dat het geluid even hard staat en 1 procent meent dat reclames zachter klinken dan de gewone televisieprogramma's. In de groep die gewag maakt van een verschil, zegt 93 procent dat het verschil hen ook stoort en 62 procent merkt op dat het erg storend werkt. Volgens 31 procent werken de luidere reclames een beetje storend. Slechts 7 procent zegt dat het verschil niet storend werkt.

De onderzoekers stellen verder dat bij vijfenveertigplussers 92 procent van mening is dat het geluid van de reclame harder staat dan de gewone televisieprogrammering. In de leeftijdscategorie tussen vijfendertig en vierenveertig is dat nog 83 procent. Bij de leeftijdsgroep tussen achttien en vierendertig jaar maakt nog 79 procent gewag van een verschil. Ook merken de onderzoekers op dat bij vijfenvijftigplussers 70 procent van de ondervraagden van mening is dat er een groot verschil is tussen het geluidsniveau van reclamespots en de andere televisieprogramma's. Er wordt aan toegevoegd dat er ook een duidelijk verschil kan worden opgetekend tussen mannen en vrouwen. Vrouwen zijn sneller geneigd om te zeggen dat het verschil erg storend werkt, terwijl mannen sneller gewag maken van een kleine of helemaal geen hinder.

"Televisiespots dienen om de aandacht te trekken," aldus de onderzoekers in BusinessWire. "Maar wanneer de commercials zelf de consument beginnen te irriteren, zullen ze hun doel voorbij schieten en er niet in slagen om de verkoop van het product te stimuleren. Adverteerders moeten daar rekening mee houden en zouden moeten uitkijken naar zachtere, meer subtiele manieren om hun boodschap tot bij de consument te brengen. Indien de adverteerders er niet in slagen om dat probleem zelf aan te pakken, moet mogelijk de overheid ingrijpen." Daarbij wordt erop gewezen dat eind vorig jaar in het Amerikaanse Huis van Afgevaardigden al een wet is gestemd om het volume van reclamespots op televisie te reguleren. Op dit ogenblik wordt de wet in de Amerikaanse senaat behandeld. (MH)