'Marketeers zijn de ondergang retailhandel' |
|
|
Retailers vertrouwen te veel op marketeers en verliezen daardoor het succesvol ondernemen uit het oog. 'Concerns zeggen wel, alles staat in het teken van de klant, maar dat is vaak niet zo. Blauwe pakken en rationalisten zijn bezig met analyses, terwijl het gaat om verleiding en emotie.' Dat zegt Pim van den Berg in BN/De Stem. Van den Berg is oud-directielid van De Bijenkorf en auteur van het boek 'Ondernemen is een straatfeest'. In zijn boek houdt Van den Berg een pleidooi voor meer echtheid, emotie en verbeelding bij grote bedrijven. Veel concerns, betoogt hij, voelen de klant niet meer aan. Ze begraven zich in modellen en analyses. „Terwijl je een verhaal moet vertellen.“ Hij wijst op hoe succesvolle bedrijven dat aanpakken. 'Succesvolle winkelformules, zoals H&M en Zara, vernieuwen hun collecties constant. Dat doet denken aan de versheid bij de groenteboer, aan wat je eet', meent de auteur.
Van den Berg praat over creativiteit, echtheid, authenticiteit dat door de rekenmeesters de nek wordt omgedraaid. „De Bijenkorf wordt nu ook veel meer financieel gestuurd. Ik proef het aan de minimale personeelsbezetting, de opmaak van de winkel die minder is. Dat heeft ook met durf te maken. Creativiteit levert geen geld op, maar bepaalt wel het beeld van je merk.“
bron: BN/ De Stem - Zibb.nl |
| Share |
-
Londen belangrijkste sportstad van de wereld
- 23 mei 2012
Londen is dit jaar, onder meer dankzij de organisatie van de Olympische Spelen, de sport...Lees meer -
Marginale groep shoppers bepaalt succes productlanceringen
- 23 mei 2012
Slechts een marginale groep shoppers vertolkt een centrale rol in het succes van nieuwe...Lees meer -
Manchester United blijft waardevolste merk in internationale voetbal
- 23 mei 2012
De Engelse club Manchester United blijft het meest waardevolle merk uit de international...Lees meer -
Het beleg van Hollywood: Apple-gadgets verschijnen in 40% van de topfilms
- 1275x gelezen
- 20 mei 2012
In 2011 verschenen de gadgets 891 keer op TV, al beweert Apple dat het geen cent uitgeeft aan product placement...Lees meer -
General Motors stopt met adverteren op Facebo...
- 9011x gelezen
- 16 mei 12
-
5 tips om een prijs te zetten op elk product,...
- 1367x gelezen
- 14 mei 12
-
Luxe moet rekening houden met veranderende sm...
- 09 mei 12
-
Met deze Olympische reclamespot jaagt Argenti...
- 2521x gelezen
- 08 mei 12
-
Groter prijzengeld voor deelnemers aan Champi...
- 02 mei 12
| Ageas (AGS) | 3.01 % |
| Delhaize Groep (DELB) | 1.58 % |
| Telenet Group Holding (TNET1) | 1.55 % |
| Cofinimmo (COFB) | 1.03 % |
| Colruyt (COLR) | 0.89 % |
| Mobistar (MOBB) | -3.42 % |
| Elia (ELI8) | -2.75 % |
| Solvay (SOLB) | -1.87 % |
| Belgacom (BELG) | -0.70 % |
| Bekaert (BEKB) | -0.66 % |
25/05/2012 17:35
-
Nissan Frontier:...
maandag 05 dec 2011 -
Zombie Boy
vrijdag 25 nov 2011
