MasterCard gebruikt met succes emotie in reclamecampagne

De reclamecampagne `Priceless` van MasterCard is vooral succesvol door de nadruk op emotie in de tv-commercials. Het gezin en de waarde van tijd die met het gezin doorgebracht wordt geeft extra glans aan de zaken die met een MasterCard te koop zijn. `Quality time` met het gezin krijgt steeds meer status, zodat het thema van MasterCard internationaal aanslaat.

De campagne focust niet op de tickets of souvenirs die ermee betaald kunnen worden, maar op de emotionele omlijsting van die aankopen. MasterCard gebruikt de campagne van McCann Erickson New York al twaalf jaar in 105 landen. Met `Priceless` streeft MasterCard naar reclameboodschappen die aansluiten bij universeel geldende thema`s die relevant zijn binnen de tijdgeest. Zo liet een spotje uit 2008 een zoon zien die zijn vader uitlegde dat hij spaarlampen en recyclebare plastic tassen moest gebruiken. Daarmee sloot MasterCard aan bij de groene trend.

Voor marketeers die zich op een emotioneel niveau tot consumenten willen richten zijn een paar adviezen zinvol. Men moet weten wat de doelgroep vraagt en nodig heeft, er moet niet te veel nadruk op de emotionele kant van de boodschap worden gelegd, commercials moeten authentiek en eerlijk overkomen, cliché`s vermijden en een relevante verbinding van het merk met trends tonen.