Online autoverkoop blijft moeilijk berijdbare weg

De verkoop van nieuwe voertuigen via het internet breekt niet door. Volgens de Amerikaanse National Automobile Dealers Association, beschikt 96,3 % van de Amerikaanse autodistributiemaatschappijen over een website, maar is amper 25% daarvan uitgerust met een module om online bestellingen te verwerken. Volgens Chip Perry, CEO van Autotrader.com, de belangrijkste Amerikaanse online automarktplaats, zijn er de afgelopen 10 jaar ook geen aanwijzingen gekomen dat mensen een nieuwe wagen via het internet zouden willen kopen, zonder hem eerst te hebben gezien.

Arianne Walker, die voor adviesbureau JD Power marktonderzoek verricht in de autosector, denkt dat de uitgave die gepaard gaat met het aanschaffen van een nieuwe wagen te belangrijk is, in verhouding tot, bijvoorbeeld, de complicaties om de wagen terug in te leveren, omdat hij niet bevalt. Kopers denken ook dat het computerscherm niet betrouwbaar genoeg is, wanneer het erop aankomt een kleur te kiezen of het interieur samen te stellen.

  • Gebaseerd op:Financial Times
Share
STIJGERS & DALERS BEL20
BOEKENVOOR MANAGERS
Maak je merk coolGeneratie Y (13 - 29 jaar vandaag) is de meest reclamekritische generatie. Maar wat drijft hen en hoe ontwikkel je de juiste merkstrategie voor deze generatie? Talrijke casestudy's onthullen de vijf belangrijkste attributen van een cool jongerenmerk:...Price: 24,99 €
BENOEMINGEN
Alain Sohet Alain Sohet
Country Manager Belux EMC
Cédric Minot
Art Director MCCANN BRUSSELS
LAATSTE VIDEO'S