Singapore start met location-based advertising

Abonnees van StarHub - één van Singapore's mobilofoonoperatoren - die een winkelcentrum binnenstappen, worden via een sms-bericht op hun gsm op de hoogte gebracht van speciale promoties die in het centrum gevestigde winkels hen onder de aandacht wil brengen. Maar er kunnen ook trailers van nieuwe films (in het centrum bevindt zich een bioscoopcomplex) of specifieke vakantie-aanbiedingen van de lokale reisagent op hun scherm verschijnen. Deze diensten staan bekend als location-based advertisements, waarbij de opdrachtgevers bijna onmiddellijk de resultaten van een reclamecampagne kunnen meten.

‘Location-based advertising is makkelijker en efficiënter dankzij de relevantie van tijd en plaats. De klant bevindt zich namelijk in de onmiddellijke nabijheid van de adverterende winkel of dienst. De kans dat consumenten op zo'n advertentie reageren is dan ook niet gering, ‘zegt Germaine Ng Ferguson van StarHub. De reclame-sms wordt niet aan de klant doorgerekend; integendeel hij ontvangt geld onder de vorm van kortingen of speciale voorwaarden. Ook de overheid van Singapore toont interesse voor de dienst en ziet hierin een mogelijkdied om de burgers te informeren over de sociale diensten die ze aanbiedt.

De concurrenten van StarHub, Singtel en Mobile One, plannen eveneens grootse investeringen in dit nieuwe medium. En hoewel het nog te vroeg is om conclusies te trekken, lijkt het aantal klanten dat interesse heeft voor dit soort reclame veelbelovend. Toch verwacht  StarHub een eerder trage doorbraak van dit nieuwe medium omdat klanten in zowel Singapore als de rest van Azië de nieuwe dienst met voorzichtigheid lijken te benaderen.