Telecomsector moet inkomstenmodellen aanpassen

Telecombedrijven moeten dringend hun inkomstenmodellen aanpassen. Dat blijkt uit het rapport `Telecom switches emphasis` van IBM. De telecomsector baseert zijn inkomstenmodellen nu nog te veel op gelden uit abonnementen en geïntegreerde telecomdiensten.

Steeds meer providers beschouwen businessmodel-transformatie als de belangrijkste kracht voorwaarts. Vijf jaar geleden gold dat voor 34% van de providers, nu is dat 69%. Voor innovatie in het businessmodel mikken bedrijven in de eerste plaats op samenwerking met externe partijen (72%). Minder dan de helft van de providers heeft plannen om de activiteiten te verbreden op het gebied van it-dienstenmanagement of media en entertainment.

In het bepalen van hun onderscheidende kwaliteiten blijven telecommanagers traditionele capaciteiten benadrukken. Het belangrijkst daarbij zijn netwerkdekking en -bereik (52%), toegang tot een groot klantenbestand (45%) en een sterk merk (34%). De telecommanagers verwachten de komende vijf jaar vooral meer inkomsten te genereren uit video, convergente diensten en reclame. Maar ook inkomsten uit breedbandtoegang en `stemgeluid` blijven van groot belang.

[Bron: Emerce - MD Weekly]