Hoe kan Carrefour Colruyt van de troon stoten?

In Zuid-Korea heeft de op één na grootste supermarktketen van het land, Tesco, met behulp van een slimme toepassing met QR-codes (een tweedimensionele streepjescode) de aanval ingezet op marktleider E-Mart. Carrefour vs Colruyt, zeg maar...

Zuid-Koreanen zijn het op één na hardstwerkende volk ter wereld. Boodschappen doen is voor hen dan ook een hel. Verder is het land wereldleider op vlak van technologische toepassingen.

Deze gegevens indachtig veranderde Tesco zijn naam in Home plus. Daarna werden realistische posters (met de exacte indeling uit de winkels) opgehangen in metro-stations. Wachtend op de metro kun je nu met behulp van je mobiele telefoon winkelen. Die moet dan wel QR-codes kunnen scannen. Wanneer je de code scant, belandt het product via de website van Home plus direct in je winkelkarretje in de Home plus- webwinkel. En tegen de tijd dat je thuiskomt worden je boodschappen keurig bezorgd. Resultaat: de campagne resulteerde in een toename van 76% in geregistreerden op de Home plus-website; de webverkopen gingen met 130% omhoog: